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中国时间 14:56 2024年11月23日 星期六

经济低迷 居民外流,近八成香港公司人才短缺


香港银行业受经济低迷及移民潮影响而难以留住人才(美国之音 林淦峰 )
香港银行业受经济低迷及移民潮影响而难以留住人才(美国之音 林淦峰 )

“我们尝试在招聘网站刊登征才广告,一个月下来却只收到几份寄履历表。而训练一个可以拿出应付到客人的项目的工程师,需时是以年为计算单位,”香港一所拥有接近百名员工的科创企业老板张先生在接受美国之音采访时感叹香港人才短缺的状况已经到了火烧眉毛的地步。

香港近年来社会陷入动荡,加上中美关系紧张,受中美贸易战影响,以及三年新冠肺炎疫情冲击,经济发展举步维艰,就连股市都不断跌至多年新低。尤其是香港政治和社会环境的急剧转变,导致数以十万计的香港居民告别故土,背井离乡,远走英国和加拿大等欧美国家定居,结果香港的人才流失情况越来越严重。有人力资源公司近期公布调查报告,指出接近八成雇主认为明年香港仍然面临持续出现人才短缺的局面。

香港劳工处办事处贴满囊括各行业的招聘广告(美国之音 林淦峰 )
香港劳工处办事处贴满囊括各行业的招聘广告(美国之音 林淦峰 )

人力资源服务商万宝盛华大中华有限公司,在今年十二月十二日公布2024年第一季“就业展望调查”报告,显示在受访的525名雇主当中,有44%预计未来三个月会增加人手,只有15%表示会缩减人手,其余40%雇主则表示未有计划调整人手。另一方面,有78%受访雇主表示明年将面临人才短缺,逾四成受访雇主认为,香港最缺乏的人才是信息科技及数据技能;其次是可持续发展及环境相关技能以及工程技能,两项技能均同样有23%雇主认为是香港最缺乏的。

张先生在他的香港科创企业担任主席暨行政总裁,却因担心影响公司在中国大陆的生意,而不愿意公开全名。他坦言,香港的科创行业一向面对人才严重缺乏的情况,不过三年肺炎疫情令世界各地的人们生活模式转变,严重加剧了人才缺乏问题。张先生告诉美国之音:“疫情加速了网上购物业发展,令不少行业的业务需要调整,科创行业也因此需要作出重大转变,例如现在对网上客服和宣传的需求增加,于是我们也急需这方面的专才。只是整个行业都要重新请人,一窝锋来请人又怎可能请到合适人选呢﹖虽然大学是按照市场需要培训人才,但是课题无法追上时代巨变,AI科技的急速发展和应用,令科创行业的市场配套转变得更大。”

近年香港出现的移民潮,更是令科创行业难以培训合适人才。张先生以自己营运的公司为例子,说明科创行业在培训人才方面的困难。他说:“AI技术急速发展,令更多从事数码创意的同事被大型企业挖走,于是我们唯有从劳动市场培训新人才。只是移民潮令不少年轻人离开,可选的人才相对减少。同时我们需要有经验的人才培训年轻人,只是大企业本身也因移民潮流失员工,而挖走了不少我们公司的有经验人才,于是只能由我们老板亲自负责培训,令我们相当痛苦。另一方面,从事工程的专才必须从相关专科毕业才可入行,所以很难找到合适人选。”

碍于预算 东主以营造优异环境挽留人才

另一方面,碍于目前香港经济低迷,张先生也坦言只能按可负担的预算招聘人才,所以改善工作环境,例如最近将办公室搬到地理位置更方便的观塘区,以及提供更多发挥空间,作为挽留人才的方法。

于1977年成立,会员人数近五千的香港人力资源管理学会行政总监吕肇勤,亦透过书面回复美国之音的提问,指出该会在今年10月发表的《未来劳动力研究》显示,近半数的受访员工认为“工作与生活平衡”是推动他们继续任职于同一间公司的重要因素。超过76%的受访雇主亦相信,推动员工健康和福祉的措施可吸引和挽留人才。

香港于2019年爆发反对《逃犯条例修订草案》运动,激化了民众与香港政府的矛盾,令香港政府翌年以维护国家安全为由,推行《维护国家安全法》,大幅收紧言论自由。加上英国政府于2021年放宽限制,让拥有英国国民(海外)护照的香港居民在英国居住、读书或工作,俗称BNO“5+1”移民英国计划,引发香港新一轮移民潮。英国内政部于今年十一月表示,自从开放BNO“5+1”计划后,已有至少逾十六万六千名持有BNO护照的香港人移居英国。虽然香港统计处于今年八月公布,今年年中香港人口临时数字为749.8万,较去年同期的734.6万,人口上升2.1%。不过曾任香港岭南大学文化研究学系兼任讲师的梁启智,在社交网站发文分析指,香港人口回升只因疫情结束,开关后大批外地港人回港暂住,这些人只是回港探亲,不是移民回流。同时人口回升15.2万,与同期高达34.7万香港居民净移出的数据有落差。

香港劳工处为雇主及劳动者提供招聘及找工作的平台 (美国之音 林淦峰 )
香港劳工处为雇主及劳动者提供招聘及找工作的平台 (美国之音 林淦峰 )

香港人力资源管理学会行政总监吕肇勤亦指出,该会在今年9月进行有关员工流失率调查发现,在受访的102家公司中,有52%资深雇员于过去半年选择离职的原因是移民,仅次于54%的寻找更好工作机会。

经济低迷加深挽留人才难度

与此同时,纵然新冠肺炎疫情结束,香港的经济复苏仍然乏力。香港政府统计处于十一月宣布预计今年GDP增长3.2%,比之前预计增长4%至5%缩小不少。恒生指数亦创近年新低,截至十二月十九日收市,恒生指数跌至16,505.00点,比今年最高的22,566.78点下跌超过六千点,是自2009年重返17,000点之后,近十四年来第二最低位,仅次于去年十月的14,863.06点。

经济低迷及转型,令香港企业难以留住人才,以及获得合适人才填补空缺。

在香港一所银行担任反洗钱合规部门主管的李伟略表示,受经济大环境影响,以及近年虚拟银行兴起而引发的挖角潮,令不少传统银行难以留住人才。他告诉美国之音:

“行内人士通常要透过转工获得大幅加薪,所以我们遇到的情况是,我们希望请拥有四至五年经验的员工,但因为他们之前已转过数次工作,所以他们要求的薪金已超出我们的预算。与此同时,经验较浅的员工有不少是抱着赚取经验,然后在不久后跳到另一所公司,所以流失率很高。而且大家现在都开源节流,以往或会透过猎头公司招聘合适人选,但需要付出应征者的两至三个月薪金,所以现在会取消这一笔开销,改为在网上刊登招聘广告,或透过同事介绍征才便算了。”

因此,李伟略坦言能找到合适人才的机会自然减低,公司其他部门甚至超过半年也招聘不到合适人才。于是只能以简化流程,甚至放弃部分不紧急的工序。

另一边厢,俗话说“有危便有机”。部分行业因为经济低迷而导致不少企业结业,为劳动市场带来不少因失业而来的劳动力,让仍存活的企业在征才方面有更多选择。

不过纵然如此,经济低迷带来企业之间的竞争也更激烈,对人才的要求也更高,劳动力纵然增加也未必符合雇主需要。

在香港营运一所拥有十名员工的船务公司的钟致坚,坦言近期也因新聘员工无法符合期望而忍痛辞退。他告诉美国之音:

“近年很多同行结业,所以要找一般员工是没有困难。只是我希望为市场拓展部聘请可以找到新业务的资深员工,在今年已聘请了两个拥有四至五年经验的同事,可惜他们没有找到新业务,所以在两个月内已辞退他们。”

钟致坚补充说,另一方面船务业在香港已饱和,所以近年已将市场拓展方向放在大湾区,所以反而在深圳聘请到了六名员工来拓展业务。

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