TikTok滥用低龄儿童用户数据，英国监管机构开出巨款罚款

英国的数据监管机构星期二(4月4日)对短视频社媒平台TikTok罚款1270万英镑（1590万美元），原因是违反数据保护法律，包括未经家长同意使用13岁以下儿童的个人数据。

路透社报道说，英国的个人数据保护机构英国信息专员办公室（Information Commissioner's Office）估计，TikTok 2020年允许多达140万13岁以下的英国儿童使用这个平台，尽管TikTok限定13岁是能够开设账户的最低年龄。

该机构说，这些违反数据保护的行为发生在2018年5月至2020年7月之间，这个中国拥有的视频应用软件没有尽责地监看用户的年龄，未能移除使用该软件的低龄儿童。

英国信息专员约翰·爱德华说，“法律确保我们的孩子在数码世界是安全的，就像他们在真实世界里。TikTok没有遵守那些法律。”

爱德华表示，儿童的数据可能被用来跟踪和建立数据档案，潜在性地向他们输送有害或不当内容。

TikTok一位发言人说，该公司不认同信息专员办公室的决定，但是对罚款从该办公室去年提出的3373万美元大幅度降低感到高兴。

该发言人说，“我们为不让13岁以下儿童使用平台投入了巨额资金。我们四万之众的安全团队昼夜不停地确保这个平台对我们的社区是安全的。我们将继续审议这个决定，并在考虑未来的步骤。”

在英国信息专员办公室对TikTok采取罚款前，一些西方国家的政府和机构，包括英国，近期出于安全考量禁止在官方手机和设备上使用TikTok。

英国卫报报道说，英国信息专员办公室的调查还发现，TikTok内部曾有人提出对13岁以下儿童使用该软件的关切，但是公司没有做出适当的回应。

TikTok强调，自信息专员办公室调查的那个时段以来，已经改变了做法。平台使用更多的途径试图确定用户的年龄，而不仅仅依赖自报年龄，包括训练内部人员甄别出非适龄账户，并为家长提供要求删除低龄儿童账户的工具。

2019年，TikTok也因类似的做法被美国联邦贸易委员会罚款570万美元，这在当时是创纪录的，同时也为了惩罚TikTok不适当地收集13岁以下儿童的数据。

TikTok当年承诺改善其做法，并表示将开始将更年少的用户放入“年龄适当的TikTok环境中”，也就是将13岁以下的用户置于更被动的环境，能够观看视频，但是不能在平台上评论或发布视频。