美国国务卿克林顿日前在国会听证时表示,美国正处在资讯战争当中,除了积极朝新兴媒体发展,同时也认知传统媒体依旧是大部分人依赖的知识来源。国际传播学者认为,传统媒体与新兴媒体的整合是未来趋势,但将为互相帮衬,而非取代。
美国国务卿克林顿星期三在美国国会参议院听证时,认为美国必须努力赢得资讯战争。她说:“我们正处于资讯战争,而我们正在输掉这场战争。且让我很坦率的评估。卡塔尔半岛电视台正在获胜,中国已经设立了一个全球性的英语以及多语言电视网,俄罗斯也设立了一个英语电视网,我已经在几个国家当中看过了,而这让我感触良多。”
克林顿星期二在国会众议院外交委员会听证时,则提到同时运用多种媒体的重要性。她说:“推特、脸谱,它们都是即时的,而你不能忽略广播。坦率地说,我希望我们在广播方面下了更大的努力。卡塔尔半岛电视台是个24小时营运的媒体,中国开始了英语的电视台,俄罗斯也开始了英语电视台,到目前为止,我们在沟通方面应该要是最有成效的。所以说,没错,社交媒体是很重要,但世界上大部分的人,依旧是从电视以及电台获得新闻以及画面,当我们开拓新媒体时,不能忘记传统媒体。”
*不管高科技低科技,能传达信息就是好科技*
美利坚大学传播学院的国际媒体项目主任德克兰.费伊(Declan Fahy)对美国之音分析,不管媒体用的是新科技还是传统方式,重点是信息要能够传达到受众,才有效果。
费伊说:“我想任何一种媒体,都需要仔细看看他们要传达的对象是谁,而他们拥有什么样的媒体,怎样才能最好的将信息传达给他们。举例来说,任何单单只专注在社交媒体的策略,可能需要扩大一点,同样的,任何只专注在广播的策略,也需要扩大一点。所以我想主要思维就是,它们(新媒体与传统媒体)是互补的,并不是谁取代谁,而是它们都互补,并且都有不同功能,都有不同受众。”
费伊举CNN为例。CNN发展网络新闻平台iReport,让民众能透过互联网提供新闻,并进行及时互动,但在发展新兴媒体的同时,CNN并没有放弃原本的电视与广播,并且借此掌控了专业的新闻播报权。他同时也认为,为使用一种媒体,而放弃另一种媒体的做法,将会顾此失彼。
费伊说:“各种媒体会消失的说法,其来已久。电视将消灭广播,电视将消灭平面媒体,而网络将消灭所有媒体,他们这样说。但说旧型态的媒体正在消亡,是很不成熟的评估,而我也不认为会这样发生。我想(传统)媒体正在很快的改变,正在很快的适应网络环境。而这也不是某一个媒体型态消灭或取代另一个媒体的事,它们反而经常是非常、非常的互补,并且更加整合。”
*即便美国也有数码鸿沟,遑论发展中国家*
在数位媒体传播当中,有一种数码鸿沟,或称数位落差(Digital Divide)的现象,就是有的受众由于条件上无法配合,无法经由某些途径获得资讯。费伊分析,数码鸿沟在发达国家中也造成问题,在不发达国家,问题更大。
他说:“在部分的美国地区,这也是个问题。举例来说,许多低收入的群体并无法用高收入群体所使用的科技。许多老一辈的人也无法用年轻人使用的科技。所以在发达的西方国家,也可以明显看到数码鸿沟的现象,那么在比较不发达的国家,数码鸿沟的现象更加明显。”
根据国际货币基金组织(IMF)的资料,美国的人均收入在2010年是4万7千1百32美元,中国则仅有4千2百83美元。
*公共媒体与私有媒体之分别*
克林顿国务卿星期三在参议院时,除了指出赢得这场资讯战争的重要,并且强调公共媒体与私有商业媒体的不同。
她说:“在冷战时期,我们在传达美国的信息方面,做的非常好。在柏林墙倒塌之后,我们说,已经完成了,我们不用再做了。不幸的是,我们为此付出了沉重的代价。而我们的私有媒体并无法填补这个缺口。事实上,我们的私有媒体,尤其是在文化方面,经常起了反作用,无法正确展现美国人的真正面貌,以及我们信奉的价值。我记得有一位阿富汗将领告诉我,他对美国人的唯一印象就是男人在摔角,而女人穿着比基尼走来走去,因为他只看过《海魂》(《海滩游侠》,Baywatch)以及《世界摔角》(World Wide Wrestling)。”
美利坚大学国际传播项目主任费伊说明,公共媒体比起商业媒体,更加注重其代表的价值,他举例说明:”这可能要回归到其组织价值,以及组织宗旨的问题。拿美国全国公共广播电台(NPR)为例子,NPR在新闻方面有着很明确的宗旨,所以他们在所广播的新闻当中,都谨守道德准则。所以那些道德、那些价值,不管在他们网上或广播的新闻当中都存在着。”
根据美国全国公共广播电台的网页说明,其宗旨透过挑战并且刺激大众的对于事件、思维以及文化的深度认识与理解,创造一个资讯丰富的社会。美国的公共广播除了全国公共广播电台还有美国之音。而美国之音宪章当中则规定,”美国之音将作为一个持续提供可信靠并且有权威的新闻来源。美国之音的新闻将要正确、客观,并且全面。