美国政府数据显示，今年2月和3月的零售销售业绩是两年来最差的两个月，这超出了专家预计。美国人口统计局的数据还示意，这种低迷状态是燃油价格走低以及汽车利润减少造成的，不过，业内专家说，在技术和人口变化的驱动下，零售业本身正在发生改变。