全球最大晶圆代工厂台湾积体电路制造公司(简称台积电,TSMC)在美国亚利桑那州投资兴建两座先进晶圆厂,目前已招聘2000多人,其中一半是台湾外派人员。这些台积电员工在当地形成了“台积村”,当地商家乐见台积电进驻,表示“台积村”有助经济发展。
去年12月,台积电举行亚利桑那州厂移机典礼,美国总统拜登(Joe Biden)、苹果(Apple)执行长库克(Tim Cook)、美光(Micron)执行长桑贾伊·梅洛特拉(Sanjay Mehrotra)皆出席。不克出席的英特尔执行长基辛格(Pat Gelsinger)在推特上欢迎台积电对美国制造的支持,并表示亚利桑那州的人才将是半导体产业未来的要角。
不过,台积电在美国的生产计划今年夏天出现变化。台积电8月表示,由于美国亚利桑那州厂熟练装机员工不足,原定2024年量产的4纳米芯片推迟一年。
当地高温导致进度延误
在台积电工作七年的工程师亚当今年3月来到亚利桑那州,不同于在台湾工作时的“责任制”与加班常态,在美国他过着朝九晚六的生活。他的太太笑说,从没有这么常见到先生,“现在每天觉得怎么又见面了。”
亚当在美国工时固定的原因正是因为工厂施工进度延误推迟了原定的芯片量产,负责半导体黄光微影制程的他暂时无法在线上发挥作用。
亚利桑那夏天动辄飙破摄氏40度的高温,是亚当在这里遇到的最大冲击。他表示,确实看到工人在气候严苛的条件下施工,他对当地工人的困境表示理解。
亚当说:“他们的工作确实很辛苦,一定有他们的专业性,因为里面Fab(晶圆厂)真的很复杂,所以我觉得他们应该都有一定的技能。”
当地产业团体对台积电将延误归因于工人的说法表示不满。对此,记者采访了几位亚利桑那州立大学(Arizona State University)工学院学生。
库珀·马伦(Cooper Mullen)说,高温导致的施工进度延误在当地相当常见。他说:“也许台积电疏忽了这点,因为我们这里的夏天非常炎热,因此可以工作的时间有点不同。”
贾斯汀·乔(Justin Chhor)说:“这可能只是与一般美国人过去的工作习惯不同,追踪员工进度可能有点困难,要让当地人高兴也不容易。”
亚利桑那州长凯蒂·霍布斯(Katie Hobbs,台湾译为郝愷悌)9月访问台湾时表示,台积电在该州芯片厂开工时间返回原计划,她预计不会再进一步推迟。霍布斯说,亚利桑那州很自豪地欢迎台积电。
与英特尔的人才争夺
台积电此前表示在亚利桑那设厂将为当地创造至少一万个高科技职位。台积电与亚利桑那州立大学签署合作协议,支持学生和教师的研究项目以及规划招聘。
亚利桑那州立大学工学院2023年在《美国新闻与世界报道》(U.S. News & World Report)排名全美第41。与台积电晶圆厂相距仅50英里的英特尔(Intel)是该校工学院的最大雇主,英特尔在凤凰城附近有四座代工厂运作。预计未来台积电与英特尔将在亚利桑那争夺人才。
尽管台积电生产了全球几乎所有最先进的芯片,但台积电在当地工学院的知名度似乎尚不及英特尔。记者询问了多位学生,知道台积电的比例不到四分之一。
台湾留学生尤金尼亚的家人在台积电工作,从小她习惯家人的早出晚归。她表示,身边许多美国同学不知道台积电,而英特尔在当地相较台积电有更大的吸引力,原因包括美国公司福利较佳,以及英特尔在多处设厂,工作机会相对较大。
父亲在英特尔工作的学生库珀·马伦认为,未来可能的人才争夺将带来正面影响,他会评判两间公司的发展、待遇和工作生活平衡再做决定。
他说:“竞争永远是一件好事,意味着两家公司都会努力做得更好。我持中立态度,如果两间公司都给我提供一份工作,我会认真考虑两者。”
一位不具名的物理系教授对美国之音(VOA)说,他很高兴台积电来凤凰城设厂,为学生带来更多机会。“我们这里有英特尔,现在也有台积电,这使得凤凰城成为半导体产业的钻石,”他说。
台积电在美扩厂具有战略意义,避开与中国的潜在冲突可能带来的芯片短缺。不过,在沙漠地带兴建厂房也提高成本,包括半导体制造需大量用水,以及在技术人员和建筑成本上,与同样扩建中的英特尔存在潜在竞争。
员工在美国厂遇到的挑战
对于外界对台积电加班文化和军事化管理的印象,外派工程师亚当不置可否,他表示尽管目前通常不需加班,但等到芯片量产后还很难说,“因为半导体产业本来就是责任制。”
他说,台积电作为世界第一的半导体厂,值得美国学生毕业后前来体验不同的文化和工作环境。
由于美国厂尚未量产,外派工程师在这里的工作内容和在台湾有差距,过去专注于线上制程,现在则以向台湾厂学习经验和储备能力为主。
亚当说:“我们目前还在学,也会去帮忙台湾的18厂,看他们有什么问题会大家讨论。”
亚当表示,台积电来美国之后,确实和台湾相比有一些改善,慢慢地不那么军事化。“例如以前我们手机通讯软件不能使用,但是现在手机有开放Line、脸书,可以让我们跟家人联系,不然以前都只能传简讯联系,很麻烦,”他说。
亚当表示,美台员工在专业知识上不分轩轾,但沟通上仍需磨合,特别是在与美国人讨论工作时,语言障碍成为挑战。
据报道,台积电计划从台湾加派500名临时劳工来美协助建厂工程,引发当地工会不满,也凸显美国半导体产业的劳动力挑战。台积电表示,此举是希望暂时引进经验丰富的台湾劳工与当地劳工进行交流和知识交换,不会缩减聘请的亚利桑那劳工。
教会为员工家属开设英文班
上千名工程师从台湾外派来美国,他们的家属也需要适应美国的生活,语言成为一大挑战。
距离台积电亚利桑那州厂9英里的一间教会,特别开设每周两次的免费英文课程,九成的参加者都是台积电员工家属。
来自台湾的西北华人浸信会牧师林志寰将台积电的到来视为上帝给予的契机。
林志寰说:“两年前真是上帝的工作,把台积电带到凤凰城的北边,来到我们教会。本来这个地方华人不是很多,现在走进超市也能听见熟悉的乡音。”
教会英文班学员人数从最初八位台积电员工的妻子,成长到目前150位学员。教会主日聚会人数也增加一倍以上。
英文班老师、美籍台裔的茱莉表示,她的先生在美国被台积电招聘,在台湾受训的两年期间他们感受到文化差异,因此她特别能理解台积电外派员工的配偶需要的帮助。
茱莉说,在台积电和在美国一般公司上班不同,语言、文化和生活上都有要适应的地方,不管是来自台湾或美国本地的员工都会感受到压力。“我们也是员工,知道在这边的家属需要很多的帮助,来适应美国的生活,”她说。
教会英文班除了加强学员会话能力,也着重于介绍美国文化和适应生活。
学员蔡女士说:“因为台湾跟美国文化差异蛮多的,节日上也有很多不一样,这里的课程会随着不同节日教我们由来,然后帮助我们了解美国的文化。”
林志寰牧师也曾是留学生,他在亚利桑那州立大学取得计算机硕士后,于英特尔担任高级工程师多年。他表示,自己也走过这段适应的路,希望通过自身经验帮助这些初来乍到的员工和家属融入美国生活。
“台积村” 提振周边经济
距离台积电亚利桑那州晶圆厂车程15分钟的鹿谷(Deer Valley)一带,比邻的几个新建小区被台积电员工昵称为“台积村”。台积电与当地建商合作,这几个小区住户多为该公司外派人员。
台积电员工外派美国除了薪资双倍,公司还提供买车和住房补助。记者实地走访“台积村”一处小区,这里进出需通过遥控铁门,小区内设备完善,包括泳池、烧烤台和健身房供住户使用。一房一卫的房租每月约为1600到1700美元,两房两卫约为2200美元。自台积电宣布在亚利桑那州建厂后,周边的房价有所上升。
“台积村”附近一间中餐馆的员工对美国之音说,台积电到来为他们带来了更多生意,顾客人数成长了三分之一。
George & Sons中餐馆员工屏姐说:“生意好多了,对我们有很大的帮助。我们都好高兴,他们吃得也开心,所以介绍好多台湾人过来,真的不错。”
距离“台积村“步行距离十分钟的美式餐厅Humble Pie经理奥斯汀·卡尔德隆(Austin Calderon)也表示,台积电的到来对当地商家带来正面影响。
他说:“我们在这里看到了更多来自他们国家的人,他们总是超级友善。他们有好几组人来到这间店,语言障碍显然存在,但通常会有人为大家翻译。”
卡尔德隆的朋友在“台积村”小区工作,他说,这个原本空无一人的住宅区现在几乎爆满。
卡尔德隆说:“当他们在小区里走动时,可以看到人们在聚餐,有很多鱼、很多汤,住户经常分享食物给在那里工作的人,这太酷了。”
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