在美国,数百架私人货运飞机每年要运送数百万个包裹。在田纳西州孟菲斯的联邦快递(FedEx)超级枢纽不间断运转,争取将包裹按时送到顾客手中。
这是孟菲斯的联邦快递超级枢纽…
巨大的空间…几乎是四平方公里。
对于这家私营包裹运送公司来说…夜晚是最繁忙的时刻。
孟菲斯枢纽资深经理沃尔特·柯克曼德说:“我们真的管这里叫做‘孟菲斯世界’,因为这里连接着我们在世界所有地方的快递网络。”
刚过晚上10点…飞机开始降落,一架接一架…
联邦快递雇员瑞克·阿姆斯特朗说:“这是整个过程的开始。你可以看到这架767货机正在卸载。联邦快递雇员正在把货物卸下,将它们放到小车上,然后运送到分拣中心。”
一个团队一般有数十人。他们只有30分钟的时间来卸载超过50吨的货物。
由于分拣工作就在下降的飞机旁进行,噪音震耳欲聋,所有雇员都必须佩戴特殊的耳机。
说话变成了奢侈,他们使用手势进行交流。
阿姆斯特朗说:“他们就像运转良好的机器一样工作,很快地从一架飞机到另一架。”
为了方便移动,大货运箱配有小轮子。
下一步就是把包裹放到分拣传送带上。有超过一万名雇员在这里工作。
他们的工作就是将包裹放在传送带上,条形码朝上。一个特别的扫描仪读取条形码,就能获取包括重量、盒子大小以及最终目的地等包裹信息。
孟菲斯枢纽资深经理沃尔特·柯克曼德说:“孟菲斯中心每天晚上会分拣140万个包裹,这是我们每天晚上处理的包裹。白天有大概70万个。包裹在传送带上被自动分类。之后他们被放到集装箱里,再重新送上飞机。然后再重复。”
每个团队有20分钟的时间将分好类的包裹装入每一个集装箱里。
联邦快递能够运送任何货物,甚至包括动物。这家公司曾经将华盛顿市动物园的大熊猫送回中国。
送货单上也曾出现过海豹和熊。
沃尔特·柯克曼德说:“只要我们能装上飞机,我们就能为你运送。”
这里的联邦快递中心有超过650架飞机。每一架都是根据一名公司员工的孩子命名的。
沃尔特·柯克曼德说:“我们的第一架飞机是根据董事长女儿命名的。之后这就变成了一个传统。”
最后一架飞机着陆…夜班在凌晨结束。此刻所有的包裹都完成分类,被送往目的地。
工作人员回家休息,明天同一时间再回来继续工作。