中国互联网近期爆发两起犯众怒的争议事件，一是德国汽车品牌奔驰(Mercedes-Benz)和中国零食商三只松鼠分别推出“眯眯眼”造型的广告，引发中国网民怒轰“辱华”，并痛斥女性模特儿“媚外”。另一起则是组织偷渡客的蛇头落网后，在广西遭到游街示众的对待。学者分析，两起看似关连不大的争议，实则都是中国在 “羞耻文化”(Shame culture) 盛行下，当事人动辄成为网络霸凌下的受害者。
近期一则微博视频引发热议，四名身穿白色防护服、戴口罩的犯人，12月29日在广西公安的押解下游街示众，他们脖子上还挂有公开自己照片和姓名的牌子，沿途引发大批群众围观。
偷渡犯遭游街示众引爆微博人权论战
面对媒体询问，广西省靖西市公安回应称，这是当地针对走私、偷渡等罪犯的“现场惩戒警示活动”，四名犯人都是组织越南偷渡客入境广西的蛇头，之所以将他们游街示众，依据的是当地防疫部门发布的“十个一律”惩戒措施，包括“一律公开曝光”嫌疑人的照片、姓名、年龄及家庭住址等资料。
视频登上微博后，网民议论纷纷，看法两极。部分网民因为担心偷渡客成为防疫破口而支持这类严格的惩戒，大赞警方“干得漂亮”，或痛斥犯人“活该”。但大多数法律人士则持反对意见，包括江苏律师蓝天彬等多人都具名指出，“十个一律”中根本没有游街的规定，而且此惩戒行为侵犯人权，中国早就禁止过去对死刑犯才用到的“游街示众”等侮辱人格行为，更遑论偷渡相关之嫌犯。
以羞辱作为处罚学者:暴露执法者无知
对此争议，位于台北的国立台湾艺术大学广电系教授赖祥蔚认为，华人社会至今仍盛行用羞辱的方式来惩罚犯错者，但反映出的是执法者本身对法律与是非对错的无知。
赖祥蔚告诉美国之音:“其实这种行为在现在的华人社会还普遍存在啊!有一个名词叫作洗门风，就是常常用羞辱对方的方式来展现出自己以为的正义感，但是不是能够真正发挥效果?恐怕这就是两件事了。”
除了将嫌犯游街示众的争议，近期包括迪奥(Dior)和奔驰(Benz)等多家国外大厂，因为在广告中启用细小凤眼的女性模特，而遭中国网民与媒体指控“辱华”，因为长久以来，用手指将眼角拉出“眯眯眼”的表情，一直在中国被视为是西方人嘲弄亚洲人五官特征的歧视行为。
广告模特“瞇瞇眼”遭控辱华
不过，此次被指辱华并引爆最大争议的并非境外厂商，而是总部位于安徽，号称全中国规模最大的食品电商“三只松鼠”，该公司两年前推出的一系列重庆酸辣粉广告，近期再被放上微博并贴上“辱华”标签，网民大骂其海报中眯眯眼的模特，又画上厚嘴唇的妆容，刻意丑化中国人的形象。
面对指控，“三只松鼠”于12月26日发布声明，对模特妆容不符合大众审美表达歉意，并表示已经替换页面，只是模特当事人菜嬢嬢并未选择沉默忍受，而是透过微博及视频发声来反击。
菜嬢嬢强调自己的眼睛天生就小，并非故意营造辱华形象。她说:“难道我眼睛小就不配作中国人了?爱国我举双手赞成，但事事都要上纲上线，那就是一种病态了!”
然而，网民没有就此放过菜嬢嬢，几天之内，她的微博帐号涌进超过9万条留言，有人帮她叫屈，为她加油打气，但更多的仍是谩骂，说她“厚颜无耻”、“出卖人格”，还有人质疑中国当局为什么还不封杀菜嬢嬢，叫她“滚蛋吧!”
“羞耻文化”下网民公审女模五官
一片争议声浪中，北京媒体《新京报》还发布视频，由记者拿着菜嬢嬢的照片让街头民众评价，有路人恶言批评她广告中的形象“跟狐狸似的”。
尽管也有路人称赞菜嬢嬢长得很美，但位于台北的政治大学国际关系研究中心研究员宋国诚分析，在“反辱华”的堂皇理由下，中国民众肆意评论一位女性的身体特征与美丑，已经构成“消费性羞辱”。相较之下，广西公安将嫌犯游街示众则是一种“暴露性羞辱”，两者手段各异，却同样都展现了中国盛行的“羞耻文化”(Shame culture)，也就是，让人“丢人现眼”以作为惩罚的手段。
宋国诚告诉美国之音：“许多的中国人看到这个瞇瞇眼的时候，他就触动了中国民族文化里面当中的一种羞耻感，觉得说，(由)这个瞇瞇眼的女人来代表中国女性是很丢人现眼的事情，他对于这种羞耻文化里面被激励出来的这种羞耻感，他会反映得特别强烈。”
相对于西方社会肯定个人及良知价值的“罪感文化”(Guilt culture)，中国与日本等东方国家自古形成的“羞耻文化”，被认为是格外看重公众评价的影响力与外部约束力，也就是“别人怎么看、别人怎么说”的一种文化特质。宋国诚认为，以此为度，就不难理解中国社会中为何频频出现以“羞辱”作为惩罚手段，相反地，也能解释中国从政府到民众，一再指控外国人、甚至本国人“辱华”的敏感情绪。
网民指控外企辱华学者：违背商业逻辑
位于加拿大多伦多的约克大学行政学院教授沈荣钦认为，自英国推理小说家儒默(Rohmer)于1913年虚构出傅满州(Dr.Fu Manchu)反派人物之后，其双目细小如“眯眯眼”的外貌特征确实成为西方人恐惧“黄祸”乃至种族歧视的明确符号，然而此一偏见已于1970年代，西方各国开始出现反种族主义的“政治正确”(Political correctness)运动后逐渐消失。
在商言商，多位接受美国之音采访的学者都认为，在中国投下巨资经商的欧美大厂，不太可能刻意掺入辱华元素，来得罪消费者，相反地，他们因不了解中华文化，误踩地雷的可能性比较高。
政府挑动民族主义激化网民情绪
沈荣钦分析，中国民众越来越敏感的“辱华”神经，起因于中国政府近年来在处理诸如中日钓鱼岛主权争端、抵制韩国部署萨德反导系统等国际问题时，惯于诉诸狭隘的民族主义，导致民间排外情绪逐渐激化，而且“辱华”的定义也不断扩大。
沈荣钦告诉美国之音：“一开始也许中国政府是为了维稳，有巩固政权的意涵，可是文化符号的特性是，一旦创造了，你就没有办法完全垄断它的意义，就是(语言)文化本身就是会被各种(场合)挪用的，到后来，辱华定义还有无限的弹性。”
中国人隐藏在文化传统中的“耻感”，一经民族主义激化后，透过高度发展的互联网，这个强化群众霸凌杀伤力的新舞台，无论是广西的偷渡犯还是眯眯眼的菜嬢嬢，都打破时空限制，成为全国网民“公审”的受害对象。
频繁反辱华效应递减外企“标准格式道歉”
尴尬的是，相较对当事人所造成的情感伤害，中国网民连番掀起的“辱华”抗议却并未“教训”到外商，例如，德国奔驰(Benz)汽车在争议事件后，仅撤下眯眯眼模特广告及视频，并未做出任何道歉声明。
沈荣钦认为，这是因为中国这类争议实在太过频繁，导致现在的边际效应递减到趋近于零。
沈荣钦告诉美国之音：“(西方企业)它已经发展出一套标准作业程序，基本有个大致的样本，今天如果你(中国消费者)指控我辱华，好!那我就根据那个范本写一个道歉，这个道歉只会发在中文网站上，同时呢，西方媒体基本上已经不太报导这种事情了。”
面对“瞇瞇眼”等特定文化符号，中国网民长期感到被歧视和羞辱，但沈荣钦认为，从文化视角来看，中国民众其实有比“玻璃心碎满地”更好的选择，那就是增加自信，并透过文化积累去扭转该符号的内容，让它变得正向积极，也更有利于中国人的形象。
