日本政府打算尽快与中国、韩国组建协商旅游危机的框架。日本各地接待中国团体游客的餐馆在3月震灾以后游客锐减,有些店铺经营陷入困境。有餐馆表示5月温家宝访日拉动中国游客重返日本,但是核事故阴影仍然没有消散。
*应对旅游危机*
今年5月在韩国召开的日中韩三国旅游部长会议曾就联手应对旅游危机达成一致。旅游危机是指自然灾害和恐怖活动等突发事态给旅游业带来的冲击。
3月震灾以后,在访日外国游客中位居前两位的韩国和中国游客3-4月大幅减少,面临前所未有的核事故的日本,与中韩联手重点吸引中韩游客,是摆脱旅游危机的最有效对策。
日本观光厅星期三宣布,打算最快要在8月成立协商框架,与中韩两国共同探讨应对旅游危机的方策。
* 温家宝效应*
接受美国之音采访的日本各地餐饮商异口同声倾诉3月震灾后遭到的打击。
日本静冈县御殿场临近日本最高峰富士山与温泉胜地箱根,是中国团体游客东京-大阪黄金线路必经之处。御殿场一家日餐饭馆的负责人接受美国之音采访时说,他们主要接待中国等外国游客,可是3、4月份游客几乎绝迹,经营陷入困境。当时让少数员工顶着,记时工回家待业,即便这样餐馆也随时有倒闭的可能。
然而,5月中国总理温家宝访日,出席日中韩三国首脑会谈以后,情况出现了转机,中国游客开始增加,他们每天接待300到400名中国游客,恢复到灾前的一半。
太阳楼是一家连锁餐馆,遍布东京、大阪、神户各地。他们与国内外5百多家旅行社建立合作关系,日本对中国游客开放市场以后,太阳楼也相当红火了一阵。但是震灾后2个月生意惨淡。
东京的太阳楼大堂经理原田接受美国之音采访时说,进入5月以后情况好多了。
他说:“现在虽然没有完全恢复,但是每天差不多有好几百中国游客光顾,游客来自北京的上海的,还有沈阳、广州和黑龙江等地。”
* 核事故阴影仍在*
日本京都一家火锅店倍受台湾游客青睐。大堂经理宫田接受美国之音采访时说,今天午餐就接待了中国大陆、台湾、泰国三个团体游客,晚餐还有130多游客预定,进入7月以后,店内160个座位常常满座。
但是对于未来,他仍然没有足够的信心,因为没有人知道核事故何时处理完毕。他说对于餐馆来说,在福岛核事故面前完全束手无策。尽管说京都远离福岛,但是也无济于事,唯一能作的就是为来访游客提供满意的服务。
东京太阳楼大堂经理原田也认为,在突发性天灾人祸面前,旅游业实在是无能为力,核事故更是如此。他说:“人对于看不见的东西会感到不安,离得越远不安情绪越强烈。同时面对各种信息,人们反而失去判断力。”
日本期待8月组建的日中韩三国框架,具体协商发生突发事态时,当事国与其他两国配合,首先确保外国游客安全,同时迅速准确发布信息,防止不安情绪扩大。