AI崛起，亚洲逾半民众或难逃跨国诈骗潮

首届亚洲防诈高峰会11月20-21日于台北召开，大会公布的调查报告显示，超过五成的亚洲受访者表示，每周至少收到一次诈骗讯息，显示亚太地区的诈骗风险快速升温。

为期两天的亚洲防诈高峰会（Anti-Scam Asia Summit）以“扭转亚洲诈骗潮”为题，聚焦人工智能(AI)驱动的诈骗恶行对各国资讯安全及各产业营运的冲击。

诈骗席卷 五成亚洲民众每周遇诈

主办方国际防诈联盟(The Global Anti-Scam Alliance)和台湾科技厂商走着瞧公司（Gogolook）在亚洲11个地区进行的诈骗调查显示，超过50%的民众每周至少遇到一次诈骗，其中香港的频率最高，高达45%的香港人表示，“每天都遇到诈骗”，频率次高是泰国的16%，接着是马来西亚和台湾，凸显亚洲的诈骗风险攀升。

该报告显示，传统电话和简讯是亚洲最常见的诈骗管道。逾75%的泰国、马来西亚、香港和越南民众表示，接过诈骗电话；另外逾75%的菲律宾、韩国和印尼民众也收过诈骗简讯。

另外，即时通讯软体、社群媒体、电邮也是诈骗温床。该调查显示，逾50%的香港、新加玻、印尼民众曾经在通讯软体管道遇过诈骗。例如，脸书(Facebook)在中国以外的十大地区位居诈骗风险最高的前五名，其中在台湾、泰国、菲律宾、越南四地排行首位。WhatsApp则是马来西亚、香港、新加玻和印尼排行首位的诈骗管道。

另逾50%的中国民众则点名微信和QQ的诈骗风险。

调查:社媒沦诈骗温床

年轻族群爱用的Instagram和TikTok也进入风险排行榜，代表诈骗受害者的年龄有下降的趋势。

国际防诈联盟(The Global Anti-Scam Alliance)执行董事亚伯拉罕(Jorij Abraham)告诉美国之音：“脸书和谷歌(Google)也常被用来(诈骗)，还有在地的社媒平台，像是大受欢迎的抖音(TikTok)、Line等其他软体，各社媒具地区差异性。另外，所谓的‘杀猪盘(pig butchering scams)’（交友婚恋网络诈骗）在亚洲也非常流行，且在欧洲和美国也越来越常见，显示诈骗手法有跨国交流的趋势。”

他说，各国已制定防诈政策，包括中国在积极打击诈骗；澳大利亚、新加坡已开设反诈骗指挥中心来对抗跨国的诈骗趋势，并建立全球反诈骗单位的情资共享。

另外报告也显示，亚洲各地的诈骗剧本大不相同，其中，购物相关的诈骗是泰国、菲律宾和中国频率最高的情境。而个资盗用、信用卡盗刷则是台湾、日本、马来西亚、香港和新加玻最常见的诈骗行为。

对于打击诈骗，台湾刑事局副局长黄壬聪指出，台湾5月启动境外电话过滤机制，至今已拦阻逾1000万通的跨境诈骗电话，但他警告说，防诈是一场“长期抗战”。

菲律宾网路犯罪调查中心代表拉莫斯(Alexander Ramos)也说，诈骗犯已把目标从政府和企业转向个人。拉莫斯告诉美国之音：“诈骗犯不再针对一、两家公司，他们正在向数以千计的受害者发动攻击，这给各国政府带来政治冲击，但解决之道难以取得。”

他说，菲律宾每年有逾百万的钓鱼网站受害者，但他们的通报率偏低，让执法单位难以追踪来源，且遍及全球的诈骗组织越趋专业，也对各国安全构成挑战。

针对民众的诈骗辨识能力，该调查显示，印尼、中国、菲律宾、新加坡和台湾民众是防诈意识较高的前五名。其中台湾媒体对诈骗新闻的曝光率较高，有助于提升民众的戒心。不过，台湾走着瞧公司执行长郭建甫提醒，民众若过度自信，反而易落入诈骗圈套。他说，质疑与查证是远离诈骗的好习惯。

各国专家也警告，AI崛起后，已成为诈骗行为的最佳辅佐利器。

国际防诈联盟的亚伯拉罕(Jorij Abraham)表示，AI带来很好的商业机会，但现已被滥用来产制难以辨识的假音频和影像，以欺骗消费者，从事网络犯罪，其未来发展令人担忧。

拟真难辨 生成式AI助长诈骗

走着瞧公司的郭建甫在峰会上将他的现场英文演说，以AI即时生成泰文、马来西亚文、菲律宾文、日文等多语种，示范了生成式AI技术的最新突破，但他警告，AI使用门槛降低后，人人都会用的前提下，恐开启AI诈骗的大门。

来自新加坡的资安公司Straits Interactive执行长谢泼德森(Kevin Shepherdson)也在峰会上播放了他真人主讲的防诈骗宣导影片，不过，他在影片中的流利中文是用生成式AI聊天机器人ChatGPT制作的，拟真度极高，可以想见，未来也可能是诈骗犯滥用的工具。

谢泼德森说，市面上不乏免费的ChatGPT应用程式，其聊天记录和使用者个资可被截取或被部分AI公司出售盈利，成为诈骗帮凶。

来自印尼的战略沟通研究员普特(Farah Putri)则警告，声伪技术和虚拟货币大行其道，让数位诈骗难以侦破或吓阻。他说，ChatGPT生成的语言内容拟真度极高，一般人接到的无声电话多是AI机器人拨打，目的是要收集接听者的声音和位置资讯，再利用电话拟声诈骗其亲友。

普特提醒，亚洲各国如印尼和台湾明年将迎来选举，AI产制的政治诈骗内容恐猖獗，应谨慎过滤。

据台媒《公视》11月18日报道，台湾近来出现总统参选人现身的AI深伪影片，伪造台湾正副总统蔡英文和赖清德的影像和声音，促销加密货币的投资诈骗。

对此，台湾刑事局的黄壬聪告诉美国之音，该局已开发鉴验软体，若接获此类诈骗报案，将立即辨识并澄清，以避免其对选举的影响。