中国国家旅游局宣布多项规范出境旅游的措施,包括公布获准办理香港游的大陆旅行社名单以及派人参加旅行团实地调查旅行社违规经营和商店欺骗旅客的情况。
*旅游团变购物团*
大陆一些经营香港游旅行团的旅行社由于报团人数不足或者没有获得出境旅游经营资格,违规把旅行团转卖给其他旅行社,在合并过程当中经过层层剥削后,境外接待单位未能收取基本接待费,变成所谓的“零团费”,最终出现强迫旅客购物的情况。
为了有效打击香港游“零团费”现象,中国国家旅游局决定派出质量监督员,暗中在大陆参加怀疑有问题的香港游旅行团,全程监察旅行社、香港接待单位、导游以及旅游团所前往的店铺,有没有违规行为。以低于成本价接团的大陆组团社和香港接待社将被处罚,名字也会被上网。
*张希钦:绝不手软*
中国国家旅游局副局长张希钦相信,透过特殊手段可以起到震慑的效果。张希钦说:“采取一些特殊的手段,获得违法经营的企业,让香港获得的不良店铺,和大陆获得的违法组团社,过了以后,毫不客气,绝不手软,有一个解决一个,这样起到一种震慑。”
北京当局也将连同香港旅游业议会展开联合行动,双方将重新确认大陆组团社和香港接待旅行社的名单,只有合资格的旅行社才可以办香港游。
*区景智:加以配合*
香港旅游事务专员区景智表示会加以配合。区景智说:“香港的接待旅行社以后只可以和国家批准的组团社发生商业合营关系,否则就是违规,我们会严惩。”
中国国家旅游局并将规范中国公民出境旅游合同,要求清楚列出行程的具体安排。北京、广州和深圳等6个城市将首先推行。