美国联邦政府正在加紧援助在飓风和洪水中失去家园的灾民。一些地方政府也在资源相当紧张的条件下，通过公益和慈善团体的协助，尽可能为灾民提供健康、精神、物质以及教育等方面的帮助。自称救援“第二线”的台湾佛教慈济基金会和其他机构一同向灾民们提供最直接的精神和物质帮助。
丽莎.拉奇和一个朋友辗转来到德克萨斯州柏蒙特的一个灾民救济中心。在这里，她得到了红十字会和慈济基金会等机构提供的帮助。
拉奇灾前住在新奥尔良郊区。她的家没有浸泡在水中，而是直接被强大的飓风给毁掉了。她说，在从毁掉的家园漂泊到这里的途中，她一直得到善良的人和慈善团体的帮助。
拉奇说：“我们几乎是四处为家。我们要感激那些在交通灯前邀请我们到他们家里暂住的人，感谢给我们提供栖身之处的教会，还要感谢慈济这样的机构给我们礼品券。”
*为灾民提供精神物质帮助*
慈济和其他机构已经在暂时安置在柏蒙特的福特体育中心内的救济中心服务多日。从慈济在佛罗里达州奥兰多分会前来支援的黄友彬说，他们希望为这些灾民提供力所能及的精神和物质帮助。
黄友彬说：“在精神上我们希望把尚德的理念传递给他们。而在物质方面，我们不能象红十字会和联邦紧急事务管理署那样提供强大的物质帮助，我们只能站在第二线。”
但是黄友彬称作“第二线”的慈济这样的机构已经在过去的几天里为众多的灾民提供了直接的帮助。慈济在新奥尔良灾后及时动员慈济在全球的机构募集善款。他们为来到这里的灾民发放了可在沃尔玛换取食品和日常用品的代金券，甚至还从洛杉矶开来了一辆流动口腔医疗车，为有牙齿疾患的灾民提供及时医治。
在这个收留着1千5百多灾民的救济中心里，还有红十字会、退伍军人会、以及当地学区、警局和邮局等提供的各种服务。当地所在的哈丁郡的郡法官格里菲斯说，这个由郡政府设立和维持的救济中心在资源非常有限的条件下，一直尽力维持接近极限的收容能力。他感谢这些机构在更多的联邦救助资源流向这里的时候，让这些灾民能够生活在一个相对安全、卫生并且有临时医疗和吃住保障的环境中。
