美国之音经常收到热心的听众的来信和电话，对我们的节目提出中肯的建议，并对很多问题提出自己的想法。
山东济宁一位姓柳的听众在来信中写道：“我是美国之音中文广播的忠实听众。美国之音的收听效果在我所在的山东济宁不太好，干扰与杂音太多，而且美国之音的网站都无法访问，望日后有大的改观与完善。同时，也请美国之音中文广播多介绍一些美国科技、文化、民俗、自然地理、在美华人华侨与科技人员的生活，充份展示美国的强大实力与独特魅力，进一步增强美国的吸引力与亲和力。人与人之间需要了解与交流，国与国之间更应加强了解与联系。”
柳先生，美国之音中文广播受到干扰是一个老问题了，一些听众说，他们非常喜欢美国之音的中文节目，但由于深受干扰之苦，最后不得不放弃收听美国之音了，这让我们感到非常遗憾。柳先生，我们会给您寄去介绍怎样抗干扰的资料，希望能对您有所帮助。另外，如果您对美国社会各方面的情况感兴趣，可以收听美国之音中文部的“今日美国”、“法律窗口”等节目，而且，从我们的英语教学节目里也可以了解到美国社会的很多侧面。如果听众想了解哪些具体情况，听众信箱节目也可以为您介绍。
江苏的张先生不久前给美国之音打来电话，提出了一个建议。他说：“中国国际广播电台每年会邀请大约50到100个世界各国的听众到北京来看一看。作为世界上知名的传播媒体，美国之音有悠久的历史，作为一名普通听众，我想提一个建议。美国之音能不能搭起一个沟通听众和电台的桥梁？比如说，每年搞一些竞赛、竞猜，选出一些比较优秀、关注美国之音的听众到美国去参观，了解美国之音的情况。作为传递友谊的一种方式，我觉得这样做比较好。”
张先生，与听众更多、更好地进行沟通是美国之音所有同仁的殷切期望。谢谢您对美国之音的支持和建议。
