当美国购物者列出他们的节日礼物清单,算出购买这些礼物总共需要多少花费的时候,他们都想购买到价廉物美的商品。很多人会在全美各地数千家沃尔玛连锁超市买到这些便宜的商品。
世界最大零售企业沃尔玛公司,为本公司能够以市场最低价向顾客出售所有的商品感到自豪。但是也有很多消费者,他们不仅拒绝在沃尔玛这个巨型折扣商品连锁店购物消费,而且在积极从事反对沃尔玛的活动。
记者最近走访了南达科他州和内布拉斯加州的一些居民和小企业主,实地了解了这些人对沃尔玛公司---这个越来越被人视为小型企业敌人的巨无霸的看法。
*纪录片揭示沃尔玛弊端*
南达科他州拉皮德市的达尔艺术中心最近装饰一新,原来这里在上映一部纪录影片,片名叫做《沃尔玛:低价商品的高昂代价》:
“大型商家,很大程度上不会提供优质的服务。我会举沃尔玛为例。如果你在沃尔玛销售抽水马桶、下水管道的货架区域能够遇到一个懂行的人,那你真的算走运了......”
这部纪录片调查揭露了据称在沃尔玛公司存在的种族和性别歧视、亚洲国家为沃尔玛生产大量商品货物的工厂工作条件肮脏恶劣等虐待雇员的现象。同时,这部纪录片的摄制者还把现在常见的被废弃的小镇商店和空荡荡的街道画面收入镜头之中,以此突显这家巨型折扣商品连锁店对美国全国的小型商家企业造成的冲击和影响。
*民众忧虑沃尔玛对社区的影响*
大约200名观众当中的绝大多数人看过影片之后表示出了忧虑。
一女观众说:“他们在拉皮德市要开一家沃尔玛,这已经是这里第二家沃尔玛了。我们应当做些什么,因为你到处可见的家庭小生意正在衰落,走下坡路。我真的不喜欢沃尔玛。”
一位男观众说:“沃尔玛已经成为世界最大的公司,它有巨大的能力,巨大的影响力,而且正在从根本上改变我们的整个社会。我们对正在发生的一切几乎没有什么控制的能力。我们需要从梦中儆警醒,对这种情况引起重视,否则我们可能将失去我们已经拥有的东西。”
另外一位女观众说:“我一直讨厌沃尔玛的商业操作,我觉得如果我们让他们来到这里,沃尔玛会给整个社区带来很大的影响。我的意思是,也许人们知道这一点,但是即使他们知道,他们也并不明白沃尔玛有多坏......”
*地方商业受到排挤*
“沃尔玛有多坏”的看法指的是沃尔玛雇员的低工资、费用昂贵的健康保险以及使用童工等糟糕的行为。派西卡是南达科他州温泉镇的一位小生意人。他说,他对所有这些问题都感到关注,不过,象很多小镇的居民一样,他最关心的是沃尔玛对他所居住地方的商业造成的影响:
“你来这里就会多少明白一些,大公司是怎样损害小生意人的。人们总是来到我这儿说,‘你知道,我们在沃尔玛买同样的东西才花多少多少钱。’当你知道他们可以去沃尔玛购物,在这种情况下,你为了卖相同的东西赚上一块钱,简直得使出吃奶的力气。”
从温泉镇开车南行一个小时,就来到和温泉镇同等规模的内布拉斯加州小镇沙得伦。吉斯勒家经营着一家减价服装店,已经有80多年的历史。她说,沃尔玛6年以前“开进小镇”:
“很多人听到沃尔玛要到沙得伦镇开店,就决定关门歇业。因为他们知道这是街上商家店面的最终结局。沃尔玛从一开始就夺走了小商家企业的商机,沃尔玛在很大程度上压垮了这些商家,最终使他们破产。”
*沃尔玛享受税收优惠招至不满*
尽管有来自沃尔玛的竞争,一些人可能会认为这是“不公平的竞争”,但是吉斯勒家的生意还是设法维持了下来。吉斯勒说,她对当地政府为沃尔玛提供降低税收的优惠条件、鼓励这家巨型折扣连锁店在当地开设分店、以此增加就业机会的做法实在感到愤怒:
“沃尔玛得到了减少50万美元税收的奖励。我们家的商店在这里已经经营了80年,我们还从来没有从当地政府得到那样的优惠。”
*资本主义社会:追求低成本高效率*
就这些问题打给沃尔玛公司的电话始终没有得到回复。但是按照南达科他州大学经济学教授泰勒的话说,沃尔玛连锁集团给所有社区造成的影响,仅仅是资本主义制度下非常明显的一种现实:
“我们是一个资本主义的社会。总体来讲,我们考虑的是谁能够以最低的成本完成最有效率的工作。目前,沃尔玛公司在这方面做得比其他企业要更好一些。你知道,沃尔玛仍然在不断雇用人员,总体来看,他们雇员的报酬并不比从事其它工作的人们挣得少。有很多其它的小企业也不给自己的雇员提供健康医疗福利,那些雇员的工资在当地也不是最高的。”
*地方居民:喜忧参半看沃尔玛*
不论他们是否喜欢镇上有一家沃尔玛,反正绝大多数本地人还是在沃尔玛购物。通常,这是因为当地再没有其它的地方可以买到琳琅满目的商品。和沙得伦镇的居民马龙一样,一些人是以一种喜忧参半的心情看待沃尔玛的到来:
“我相信他们对一些小生意造成了伤害。但是我也看到由于沃尔玛,小镇上迎来了更多的商机。”
最终,沃尔玛对美国小企业构成的冲击大小,可能会取决于消费者个人所做出的决定。那就是,是支持本地的企业,还是在超级商家购物,节省个人开支。