香港国泰航空公司发出通知，鉴于新型病毒肺炎的扩散，公司允许全部机组人员和一线职工戴医用口罩上班。通知还说，来往武汉的乘客可以在2月15日之前可以免费改机票或者退机票。
路透社周三报道说，公司之前只允许在中国大陆飞行的机组人员戴口罩工作。该公司的空姐曾要求公司允许她们在所有国际航线上飞行时都使用医用口罩。
新型肺炎正在迅速扩散，中国许多省区和城市都已经发现了疫情，美国、泰国、韩国、日本和台湾等也都发现有冠状病毒携带者的病例。
国泰公司在周二晚上发出的通知中说，“健康部门还在不断更新疫情信息，我们同意机组人员和在一线机场工作的职工根据各自的需要决定戴医用口罩工作。”
冠状病毒是在中国中部城市武汉爆发的。爆发的时间正值数以数亿的中国民众筹备回家过年的时候，这大大提高了病毒传染的风险。
这也给国泰航空公司构成了新的威胁。在过去的半年多时间里，该公司经历了多次暴力抗议活动，遭受了很大的损失。
路透社说，国泰航空公司空姐工会周二收到来自工会成员的大量电邮和短信，表达她们对感染病毒的担忧。每架航班上都有300多名来自各地的旅客大大增加了乘务人员感染病毒的机率。
国泰公司的通知说，凡是在1月21日之前（包括21日）定的机票，预计离开或者到达武汉的日期是在2月15日之前，如需要改票、改线、或者退票，一律免收手续费。
中国航空管理机构周二晚上宣布，如果已经定了前往武汉的机票的乘客要求退票或者更换航班，大陆所有的航空公司都应该免费予以办理。分析人士称，受此影响的航空公司多达24家。
国泰航空表示，它已经按照香港卫生部门的要求给乘客发健康申报单，并在登机口给从武汉至香港的乘客提供医用口罩和消毒巾。
