华盛顿 —
自5月12 日以来，全球一百多个国家的大约二十万台电脑受到网络勒索软件攻击，造成很多政府和企业运作瘫痪。这款称为“想哭”WannaCry的恶意软件主要针对运行微软公司的视窗操作系统，一旦感染，使用者必须向黑客支付价值约300美元的比特币，以赎回被加密的档案。WannaCry杀伤力有多大？用户该如何自保？
主持人：今天有报道说，英国一位网络安全技术员已经成功破解了“想哭”病毒，成功阻止其扩散，我们是不是可以松一口气？
张树人：目前还没有有效的手段破解病毒。即使这个病毒被破解，未来其它病毒还可能利用电脑操作系统的其它漏洞来传播。
主持人：媒体报道，勒索软件可能与朝鲜黑客有关，你的了解？朝鲜的黑客行动力如何？
张树人：有人认为攻击者来自朝鲜，主要是因为病毒中的代码和过去朝鲜黑客攻击有相似之处。但是黑客之间互通有无的情况很普遍，因此也不能肯定就是朝鲜黑客所为。
主持人：如果用户的电脑受到感染，有何补救的方法？如果还没有感染，又该如何自保？
还没中毒的消费者，最好的自保方式就是更新视窗操作系统。其实为了防止这个病毒微软已经发出了更新系统，但是许多消费者没有及时更新程式。尤其许多中国消费者没有使用正版系统，因此更没有及时得到更新系统。因此最好的办法是使用正版操作系统并勤于更新。已经中毒的人，目前没有有效的解决办法。这个病毒的特点是加密文件会被自动消除。因此一旦发现中毒，应该立即关闭电脑，把硬盘拿到没被中毒的电脑上，恢复资料。另外就是消费者应该为资料多准备备份，或者使用云端储存，这样都可以保护资料。
