脸书五千万用户个人信息泄露，从而可能被英国调查公司滥用影响总统大选一事持续发酵，脸书持续面临来自国会、联邦商务委员会等机构的压力。周三，脸书首席执行官扎克伯格就此事第一次公开表态，承认公司做法有不足之处，并表示将致力于加强保护用户信息。
周三下午，扎克伯格在脸书页面上发文，将事件称为剑桥分析公司、设计程序的剑桥大学教授柯根和脸书之间的“违约”。他还表示，虽然公司曾在2014年采取措施保护用户信息，但未来仍有三方面需要改进：第一，对2014年修改网站平台前获得过大量信息的程序进行调查，并对有可以活动的应用进行全面审计；第二，进一步限制开发商获取数据的能力；第三，让用户更明确哪些应用能够获取个人信息。
周二，“剑桥分析”CEO被公司停职，脸书方面也受到来自国会等机构更多的压力。
脸书员工昨天和今天向国会参众两院司法、情报、商务委员会说明情况。周二，多名国会议员联名致信扎克伯格，要求告知用户信息是如何被收集的，用户是否能控制不让第三方滥用数据。也有国会议员表示，脸书高层扎克伯格等应到国会作证。
麻萨诸塞、纽约两个州的检察官已经表示对脸书处理用户数据一事进行调查，他们周二向脸书要求提供和剑桥分析的通讯记录。
彭博通讯社报道说， 联邦商务委员会（FTC）已经开始对脸书的调查，以确认脸书是否违反了曾经签订的同意令的条款，进而允许剑桥分析公司使用基于脸书用户张贴的本人信息而得来的个人数据。如果FTC认为脸书违反同意令，可能面临每项每天4万美元罚款。
有消息指，2014年，剑桥大学教授柯根（Aleksandr Kogan）通过个人测试应用获取五千万用户的个人信息，而脸书允许了这种行为。
本次个人信息泄露事件引起极大反响，不仅有可能与总统选举有关，也让民众对脸书等拥有巨大影响力的社交媒体平台产生质疑。
哈佛法学院教授劳伦斯·莱西格（Lawrence Lessig）表示，事件中关键的问题是脸书允许开发商获得数据，而没有充分监管这些数据如何被收集、被使用。“在这个案例中，即便是脸书发现了数据泄漏之后，也没有努力确保这些数据被彻底删除。”莱西格告诉美国之音记者，“脸书这种鼓励获取用户数据的动机，以及数据泄露后，对开发商是否删除数据的漠不关心，这引起了严重的关切。”
事件也引起关于政府是否应该加强监管的更多思考。欧洲五月施行《一般数据保护条例》GDPR，该条例旨在加强对欧盟境内居民的个人数据和隐私保护，比如允许脸书、谷歌等用户对自己哪些数据被收集，如何被收集有更多掌控。
莱西格认为GDPR是否能达到效果还是未知，但美国政府的确应该加强监管。“归根结底，我们需要法规，追究企业由于疏忽而泄露数据的责任。企业一直坚持说他们可以主动做到，不需要监管。我认为这很疯狂。”
莱西格认为，脸书就是一个很好的例子，“假如有明确的问责条款，如果企业处理数据出现疏忽，政府会追究其责任，企业肯定会更加小心。”企业的商业动机与用户隐私保护有时相互矛盾，莱西格说，“这不是妖魔化脸书或任何人，而是要承认脸书这样的公司是理性的，理性的定义是由后果决定的。如果处理数据的疏忽不会带来任何后果，那么他们就不会认真处理。”
在市场上，脸书也面临巨大压力，自从周末事件曝光以来，脸书的市值已经蒸发约500亿美元。预计脸书首席执行官扎克伯格将出席周五的全员大会。
