在电子书当道的年代，仍有一批忠实书迷坚守实体书。帕布罗·西埃拉(Pablo Sierra)曾是海军军人，拥有MBA学位的他，在38岁这年辞去工程管理顾问的工作，为的是圆一个开书店的梦。
他习惯早起在厨房里写作，写下祖父母从波多黎各落脚纽约，及父亲在拉美裔哈林区与非洲裔母亲相恋的故事。他对题材作了充分研究，每天写五百到一千两百字。从小喜欢绘画的他，临摹国家地理杂志的摄影已十几年。现在，他为自己增加了一个新的标签：书店老板。
西埃拉说：“我拟定商业计划时，想把我对阅读写作的热爱与经商结合在一起。开书店的想法自然而然的出现了。我想拥有一间书店。”
开书店已经花了他超过85,000美元的积蓄。书店占地130平方米，有三万本藏书，售价从一美元的儿童读物到12美元的精装书不等，大多落在六七美元之间。他加入了起源于乔治亚州的连锁系统“满墙书店”(Walls of Books)，开了华盛顿第一间分店。
他说：“环顾整间书店你会发现，这里是名副其实的‘满墙书店’。我们卖的、热爱的、想为社区提供的，就是满墙的好书。”
鼓励书籍流通的以旧换新项目(trade-in program)是书店特色。假设顾客在店里买了一本十元的书，看完后拿回书店，可以换回原价的一半，也就是五元的积分(store credit)。用积分买下一本书，更能享有三到五折的优惠。
西埃拉表示：“希望一段时间之后，书店能反映出整个社区，还有居民的阅读习惯。我们有丰沛的藏书，但我希望能让书库走进社区，成为居民共享的资源。”
书店所在地帕克维尤(Parkview)的居民组成十分多元。黑人近六成，白人不到15%。西埃拉和他的玻利维亚籍女友凯伦希望能服务不同族群。
凯伦说：“帕克维尤一带有大约三分之一的西班牙语裔，我们会为孩子举办双语读书会，和提供西语原文书，让他们感觉到，自己是受欢迎的。”
社区居民乐见书店的开幕。瑞吉·科比克(Reggie Cabico)是个诗人，开幕当天带了14本书前来交换，一共换得94美元的积分。
科比克说：“我们不需要更多咖啡店了。我想要的是一间书店。这里的藏书丰富多元，而且他们有超棒的以旧换新项目。”
西埃拉不担心电子书与亚马逊的威胁。他认为，像他一样喜爱实体书的大有人在。
西埃拉说：“卖书本身不难，难的是提供顾客好的购买经验。人们享受找到一间书店，走进里边，穿梭在过道上，轻轻翻阅书本，在走道上和遇到的人聊两句，拉张椅子坐下，参加活动，像是读书会。”
社区居民韦恩·曼尼格(Wayne Manigo)是美式单口相声演员。热爱看书而且只读实体书的他，也在推特上向粉丝宣传这间书店。
曼尼格表示：“我们不是那种看电子书的人。我们喜欢手里拿着书，感受书，闻书的香气，摸摸书。在感动的地方画下重点，记在心里面。当你看到书架上某本书，你会想起自己什么时候、为什么买这本书，还有爱它的原因。”
热爱艺术的西埃拉，未来还打算在书店贩售艺术品，促进书店成为社区的文化中心。
他说：“华盛顿有很多才华洋溢的人。如果我能提供空间，展示和贩售他们的作品，那会是件很棒的事。”
西埃拉开书店不为赢利，而是希望每天能在期待中起床，来到一个自在的环境，身边围绕着喜爱的事物，也就是书，和志同道合的人。他期许能让顾客在讨论中，根据读过的书，思考如何解决社会问题。
西埃拉说：“如果我能提供场地，让这些聪明人光临，拿本书讨论，甚至化为行动改善问题，我想，我的任务就完成了。”
