阿拉巴马州的斯科茨伯勒是仅有一万多居民的小城,而在小城平缓的街道边却有着阿拉巴马州游客最多的地方。汤姆 巴恩斯和玛莎 巴恩斯父女俩这样描述这个地方。
汤姆:我可以去任何一个大型购物中心,比如国际商场什么的。我可以在那里呆上一个小时,然后提着3件东西出来。我来到这家店,当我购物完,我会有满满一车的东西。在这里购物更有趣,因为你永远不知道你会找到什么。
这就是无主行李中心。
通常,有0.5%的托运行李无人认领。而这些行李中的多数会在90天的找寻期被送回到主人手中。而极少数不能物归原主的行李,就从美国各地来到了这里。
品牌大使布兰达 坎特雷尔说:无主行李中心是美国唯一一家从航空公司买入然后转卖无人认领行李的商店。
半个橄榄球场大小的商店,每天7000多件商品上架。在无主行李中心,与其说是购物,不如说是一场淘宝经历。
在这里,不仅能看到衣服鞋帽这些旅行必备品,就连蛇皮和动物头,甚至是电影《魔幻迷宫》里的矮人哈果的等比例人偶也被人们带出来旅行。 这些稀奇的物品当然是不出售的,被无主行李中心保留下来作为店里的装饰,以体现商店的独特之处。
无主行李中心购物又像是一个世界文化展览。中国的古筝,龙头风筝,古董打字机,荷兰的木鞋,热带的草裙, 这些来自世界各地具有不同文化特色的东吸引了当地和世界各地的淘宝爱好者来到这里。
无主行李中心这样的淘宝圣地是如何创建的呢?
1970年,一个叫做多伊尔 欧文斯的人突发奇想,带着他的小卡车和借来的300美元来到华盛顿特区,买了他第一批无人认领的行李。没想到,第一次出售这些物品就大获成功。随后,他们将这桩小买卖变成了美国唯一出售无人认领行李的企业,他们的售货方式也由在原来租住的两居室里用牌桌搭建的货柜出售的方式,逐渐变成了现在这家占据超过一个街区的商场,每年吸引上百万来自美国和全世界40多个国家的淘宝爱好者,变成了来美国旅游不可不去的地方。
既然无主行李中心这么有名,会不会有人来店里寻找自己丢失的物品呢?您别说,还真有位来自佐治亚州亚特兰大的先生在这里为太太买了双滑雪鞋,回家发现是太太两年前丢的。但坎特雷尔说,这样的几率真如同的大海捞针一样。
有人说,托运行李不是都有标签吗?为什么还会丢失呢?其实旅行中行李丢失有很多原因 。或许在无主行李中心的箱包区能找到一些答案。
坎特雷尔:当行李箱运到这里,很多时候轮子是坏的,或者拉链坏了,提手不见了。这也可能是这些行李无人认领的原因。它们可能只在提手上有一个标签。但提手断了。所以,箱子上就没有可以辨识的证明了。
人们旅行的目的各有不同,有人是去参加婚礼的 。在女装区的正装区,我们看到许多婚纱和晚礼服,甚至有著名婚纱设计师王薇薇的设计。
一件精美的长拖尾婚纱只要125美元,折合人民币也不过7、8百而已。而一件来自中国的婚纱,在这里的标价是99美元!
丢了这些衣服的姑娘们一定很着急。但坎特雷尔说,既然这些婚纱找不到主人,被其他姑娘买去,见证其他新人的幸福,也算物尽其用了。
坎特雷尔:当你能用这些丢了的东西帮助其他人梦想成真,让另外一个人的生活变好是件很赞的事情。
虽然如此,但这些东西毕竟是别人丢的,拿来出售,对原来的主人公平吗?购物者丹尼尔 马丁这样告诉我们:
丹尼尔 马丁:我觉得机场可能试过去找这些丢东西的人。所以我觉得如果他们试过,但没能找到这些人,卖掉这些东西比把它们扔掉,或者让它们在仓库里坏掉要好。
坎特雷尔:我可以保证航空公司付出了巨大的努力使丢失的行李回到主人的身边。他们有专业团队。他们有研究设备和仓库。当你第一次听说(买卖无人认领行李)这件事时,有人会有误解。他们不了解航空公司所做的努力,和我们通过捐赠而使这些物品获得新生所做的努力。
别人的内衣内裤也是宝吗?在无主行李中心,满满的货架上挂着标价低至99美分的二手内裤。虽然我们没有采访到购买的顾客,不过店员偷偷告诉我们,这个区域的生意还不错哦!而从来没有在这里买过内衣的安伯也说:我想我会去试试!
一个人购物,买多少件衣服会觉得心疼呢?
安伯:我挑了一件黑外套。一件滑雪衫。一件Express的外套。乐斯菲斯(North Face)的长袖衫。和另一件黑外套。
刚刚开始逛,安伯就挑了5件衣服。要是在专卖店里,应该价格不菲吧。但在无主行李中心,低廉的价格就让安伯买了还想买。
一说起这里的首饰,在无主行李中心工作了20多年的珍妮特 葛卢尔可是如数家珍。
珍妮特 葛卢尔:我在这里不仅看到了古董首饰,最新最时尚的珠宝,也有便宜的嘉年华会上的塑料项链,还有定制的镶嵌红宝石和钻石的精美腰带扣。
她拿出一个三色金钻戒。
珍妮特 葛卢尔:这个很有意思,是一款特别的设计。它的戒面成椭圆形。指圈背面很独特。我觉得它适合任何人。
如果在普通珠宝店,这个戒指很可能卖到900美元,而在这里,只卖342美元。
坎特雷尔的结婚戒指就是在这里买的。
坎特雷尔:我在这买的,只花了在当地珠宝店一半价格。
在无主行李中心购物又是个需要耐心和毅力的体力活,还需要一双慧眼。因为很有可能在一堆廉价的二手太阳镜里淘到限量款的雷朋 。
而商家也精心的设置了餐厅供顾客们歇脚、补充能量,因为他们知道,顾客们在这里从清早逛到华灯初上实在是太经常了。
而对很多人来说,寻宝之旅的高潮,是开箱体验时刻。每天,都会有幸运的顾客来亲身体验打开一个未知的行李,决定里面的物品是可以被重新出售、需要清理、被捐赠还是直接扔掉的过程。
无主行李中心不仅满足了人们寻宝的好奇心,还给一些人提供了创业的机会。
玛莎 巴恩斯从2004年就开始在网上卖从无主行李中心淘来的东西,卖到世界各地。
玛莎 巴恩斯:我曾经卖了一套飞行员用的耳机。我在这买的,然后卖给了法国的一个飞行员。
夕阳西下,对许多来淘宝的人来说,又是收获颇丰的一天。没有找到自己喜欢的商品吗?没关系,明天再来吧。因为你永远不知道明天会在这里找到什么。