欧盟科技监管机构周二(10月30日)表示,要对中国在线零售巨头拼多多旗下的Temu展开调查,以确定这家廉价商品销售平台是否违反了欧盟禁止销售非法产品的相关规定。如果被认定有罪,Temu可能会面临巨额罚款。
欧盟的调查还有一个重点,就是Temu服务所包含的让用户上瘾的特殊设计,比如类似游戏的奖励计划以及向用户推荐购买产品的系统设计。
在泛欧消费者组织BEUC及其17个组织成员提出投诉后,欧盟委员会根据《数字服务法》(DSA)启动了调查,该法要求Temu等大型在线平台采取更多措施处理其平台上的非法和有害内容。
Temu是中国电商巨头拼多多的海外版,它在欧盟27个国家中拥有9200万个用户。
Temu在进入美国市场几年后发展迅猛,据相关统计,2023年,Temu的购物应用软件下载量高达1.2亿次,排名全美第一。
欧盟科技监管部门还要对Temu是否遵守欧盟《数字服务法》允许研究人员使用其大数据的问题进行调查。
欧盟反垄断和科技事务专员玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)在一份声明中说,“我们希望确保Temu遵守《数字服务法》,特别是确保其平台上的产品符合欧盟标准且不会对消费者造成伤害。”
欧盟委员会近年来加大了对网络平台的监管力度,维护用户权益和市场秩序。今年五月,欧盟委员会依据《数字服务发》将Temu列为“超级在线平台”,这意味着该平台在欧盟市场拥有超过4500万活跃用户,因此必须承担更为严格的内容监管义务,特别是在打击非法内容和假冒商品方面。
对于没有遵守规定的平台,欧盟可依据这项法律对其采取罚款、限流等制裁措施。Temu如果违反数字服务法可能会面临罚款,罚款金额最高会达到其全球营业额的6%。
对于那些屡次严重违规的公司,欧盟可以对其作出顶格处罚,禁止其在欧盟市场的运营。
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