在周三国会小组举行会议前，脸书和推特的高管为他们所做的为防止俄罗斯干预美国中期选举的努力而辩护。与此同时，互联网研究人员警告说，莫斯科方面仍有活跃的社交媒体账户，企图影响美国的政治讨论。
社交媒体在2016年总统大选中遇到有人在网上散步虚假信息的问题。
脸书和推特的高管们来到国会并表示，他们正在根除俄罗斯购买的政治广告以及传播虚假信息的虚假账户。
脸书首席运营官雪莉·桑德伯格说：“我们删除了参与或涉及不实操作的数百个页面和帐户。”
但是议员警告说，新时代即将来临。
民主党参议员马克·沃纳说：“我担心我们正处于新一代滥用的风口浪尖。”
随着美国中期选举的临近，社交媒体负责人被迫承认需要提出新的问题。
推特首席执行官杰克·多西说：“推特究竟在鼓励、引导人们做什么或者不做什么，为什么？这些回答将导致推特和我们行业运作结构的转变。”
多西表示，推特已经停用了3800个账户，当中包括伊朗的账户和与俄罗斯有染的活动。
他说：“我们当然有证据表明他们利用了我们的系统来扩大信息的传播。”
谷歌因未能出席听证会而受到批评，该听证会是议员们多次尝试向社交媒体公司问责的最新举措。
多西说：“我们做得还不够，所以我们没有就我们所看到的、以及推文的内容和人们所看到的加强沟通。”
但外国干涉并不是是社交媒体公司需要解决的唯一问题。特朗普和一些国会共和党人指责社交媒体限制了他们的曝光度。
众议院能源暨商业委员会主席格莱格·瓦尔登说：“他们的算法究竟考虑了哪些因素？导致著名的保守派，包括许多美国众议员未被纳入搜索建议？”
多西解释说，这种做法被称为影子封禁,影响了大约60万个帐户，这是由系统中无意的信号导致的。
他说：“我们决定纠正错误，我们还认为使用信号进行信息过滤是不公平的。”
正如美国面临另一场重要选举一样，社交媒体仍在努力赢得用户的信任。
