在许多国家的重大灾难中，红十字会是在民间起领军作用的捐款和救灾组织。美国最近的波士顿马拉松爆炸案就是一个例子。但是在最近的四川地震中，中国红十字会却招来大片骂声并受到众多捐款人的抵制，使其信任危机成为本次地震报道的焦点之一。到目前为止，红十字会获得的个人捐款远远低于电影演员李连杰设立的“壹基金”等民间组织。与此同时，这次地震后的各方捐款总数和五年前汶川地震后的捐款相比也有较大的下降。红十字会丧失公众信任的根源在哪里？中国慈善业如何才能建立公信力来容纳和鼓励民众的慈善精神？