武汉新型冠状病毒肺炎疫情爆发接近一个月，截至当地时间1月23日，中国国家卫生健康委员会公布数据称，全国共确诊643例肺炎病例，18人死亡。确诊病例就22日公布的数据上升三成，出现井喷式增长。
同一天，武汉市政府在凌晨2点半左右以《市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》为题发布称，为切断病毒传播途径，遏制疫情蔓延，自1月23日10时起，将暂时停止机场、火车站及其他公共交通服务。武汉肺炎疫情迅速扩散，武汉市民到底对疫情了解多少？他们对此有怎样反应及应对措施？ 美国之音记者在“封城”之后随机电话采访了几位武汉市民。
受访者均表示，他们是从非官方途径首次听说武汉肺炎疫情的。家住武汉市从事金融行业的田先生对美国之音表示，他是从小区业主的群聊中第一次听说了武汉肺炎事件。
他说：“我是通过我们小区的业主群里面，有一个图片是武汉市官方的PDF文件，然后知道疫情这件事的。”
从事制造业的方先生告诉美国之音记者，他也是在社交媒体上看到朋友的推文才得知武汉肺炎，随后政府部门发布了疫情信息。
他说：“关于疫情这件事，我第一时间是在微信的朋友圈里面，那是我第一次知道。后来当天通过一些政府各大平台公布的消息，就证实了有疫情的事情发生。”但他同时也表示，理解政府不愿制造民众恐慌情绪的做法。
现在正值农历新年前的春运客流高峰之际，武汉肺炎疫情的爆发或多或少的导致了武汉市民生活的不便。出门时口罩成为了他们的必需品，方先生和田先生都表示，普通老百姓能做的防疫措施无非就是减少外出，必要时出门戴口罩勤洗手。
方先生说：“目前家里的情况就是外出戴口罩，另外就是勤洗手，第三就是要减少外出次数，没有必要或特殊情况就待在家里面”。
田先生说：“经过03年的非典，我就一直呼吁家里人戴口罩，然后减少外出。”
武汉市在读研究生张女士对记者说，口罩卖到脱销，商家坐地起价，环卫工人甚至要自己出钱购买高价口罩避免疫情。
张女士说：“目前，口罩大家都在买，武汉人又多，所以口罩的售价就会比平时贵很多，我今天看到有两个环卫工人他们去买口罩，当时那个商家卖的还算便宜的，就是很普通的，平时只要五毛钱或一块钱，但这个商家就卖五块钱，五块钱现在都算便宜的，现在好一点的口罩都已经卖到二三十块了。”
“封城”行动也让武汉市民感到苦恼，受访者表示，现在的出行方式只有打出租车和共享单车，很多家庭因此取消了亲戚间的聚会和年夜饭。
当记者问到是否相信政府公布的最新疫情信息时，方先生表示作为普通百姓，并没有很多渠道去了解，肯定会选择相信政府公布的数据信息；对于小道信息，他表示真实性无法考证，不如不信，从而避免民众的恐慌情绪散播开来。
田先生也认为政府何时公布信息，会出于经济等多方面的考量，作为普通武汉市民，他表示支持且理解政府的做法。
张女士认为，武汉市人口众多，有很多潜在患病的市民并不知道自己可能感染，有些患者也只是普通发热，统计数据工作难上加难，自己也无法判断数据的真实性。
武汉肺炎疫情的爆发使很多受访者联想到了2003年中国的萨斯病毒事件。
田先生对美国之音记者表示，经历了十几年，他认为中国的疾病防控体系有待健全，希望政府多向国外的机构或组织学习并交流经验，提高国内民众的防范意识和应对措施势在必行。
