香港第5波新冠病毒疫情确诊人数居高不下，星期一录得破纪录的7,533宗确诊，过去一星期累计确诊超过35,000宗。港府坚持“动态清零”政策下，公营医疗系统已经超出负荷，不能够将所有确诊及初步确诊者送入医院或者入住隔离设施。
有确诊者的家人对美国之音表示，患者确诊后未收到卫生署联络安排入院或入住隔离设施，实际上所谓的“动态清零”政策下，患者及家人其实是“与病毒共存”。他们批评香港当局没有为留家患者提供居家治疗指引，加上居家隔离政策朝令夕改，令市民无所适从，甚至情绪崩溃。
香港爆发新冠病毒疫情超过两年，去年12月底出现首宗奥密克戎(Omicron)变种病毒社区感染，演变成第5波疫情，确诊个案在2月初农历新年长假期后，出现几何式增幅。星期一(2月21日)录得破纪录的7,533宗确诊，再创单日确诊新高纪录。过去一星期有4天录得超过6千宗确诊，累计确诊高达35,312宗。
动态清零政策下公营医疗系统超负荷
医院管理局总行政经理刘家献星期一在疫情记者会表示，香港再多13名患者离世，包括7男6女，年龄介乎11个月至97岁。除了11个月大女婴之外，其他离世患者大部分是长者或长期病患。
多名记者追问这些离世病患是否已经接种疫苗、感染哪种变种病毒等资料。刘家献回应说，手上未有更多资料，希望市民明白“现在正在打仗”，前线医护人员花费大量时间照顾病人，离死病人的资料未必能准时呈报。
香港政府坚持“动态清零”政策下，确诊及初步确诊者都要送入医院，或者入住隔离设施。由于确诊人数出现几何式增加，公营医疗系统以致隔离检疫设施已经超出负荷，估计有数以万计的确诊及初步确诊者滞留家中等候送院，实际上患者及家人已经“与病毒共存”。
确诊市民及家人自行到私家医院求诊
香港市民周小姐接受美国之音访问表示，她家中菲佣上星期六(2月19日)晚上开始出现喉咙痛、咳嗽等病征，她的20多岁女儿在星期天(2月20日)早上亦开始出现类似的病征。她们在家中以快速检测棒测试，菲佣及女儿都疑似确诊，由于连日来看到公立医院急症室迫爆的报道，周小姐预约到私家医院急症室求诊，她们自行乘搭的士(打的)到医院后，轮候时间都要3小时才能诊症。
周小姐说：“我后来到了私家医院(急症室)，(下午)3时到达，然后等到6时才可以见到医生，医生诊症了我的女儿及菲佣，就说好像是上呼吸道感染，他给我两个选择 - 一是在医院里面立刻做一个快速(核酸)测试，但是当然要付费了；但另一个就可以他写纸(转介信)给我去政府做(病毒)检测。不过，可能就会浪费时间，有可能要一星期才有报告出，所以我当时就决定找私家医院做(病毒)检测。”
周小姐表示，她的女儿及菲佣在私家医院做核酸病毒检测，加上医生开的退烧药等，二人的诊金合共超过700美元，她坦言不是基层市民可以负担的费用，不过，她得知政府病毒检测可能要等一星期才有报告，宁愿自己付较高的费用在私家医院检测，只需4小时左右，星期日晚已经通知她女儿及菲佣初步确诊。
初步确诊后无法联络当局作后续安排
周小姐表示，私家医院有通报卫生署，她家中有两名确诊者，要求她们留在家中隔离不要外出，并且等候卫生署通知何时送院或者到隔离设施，同时给予卫生署热线电话，查询患者等候送院等问题。
周小姐表示，截止星期一(2月21日)下午，卫生署完全没有职员主动联络，她致电卫生署热线，超过两小时都无人接听。周小姐表示，向政府部门求助无门，唯有靠大厦管理处及朋友提供协助，自己也会上网寻找一些有关确诊者居家治疗的指引，她坦言香港市民在疫情下只能自救。
周小姐说：“我觉得很无助，唯有就真的靠自己、用自己的方法，上网看看有些什么(资料)、怎样安排家里怎样做家居清洁，全部都是要自己上网去联络，这一刻我完全找不到任何政府部门可以联络上，或者给予我一些正确的指引。”
批评当局防疫政策混乱无所适从
去年5月移民英国的周小姐，于去年12月底回香港探望家人，近日遇上女儿及菲佣确诊新冠病毒。她认为情况与英国朋友确诊时居家隔离差不多，不过英国政府卫生部门为居家患者提供非常清晰的治疗指引，但是港府没有贯彻“动态清零”政策，也没有为留家确诊提供居家治疗指引，让市民感到无所适从。
周小姐说：“很明显这个做法跟我在英国的时候，我的朋友确诊了之后的做法，都是大同小异，都是留在家里进行家居隔离，其实我想现在(香港)医生所说的一套方法，我想都不是跟那个‘动态清零’贯彻，反而是一个叫做‘与病毒共存’更为贴切。”
当局没指引忧误堕法网违居家检疫令
周小姐表示，卫生署对居家治疗的患者，以及同住家人列为密切接触者的居家隔离都没有清晰指引。她不知何时开始计算、何时结束居家隔离检疫，担心自己来不及在3月初上飞机返回英国。虽然自己目前快速检测仍然是阴性，但也不知道能不能够上街买东西之类，担心被当局认为违反居家检疫令，误堕法网。
周小姐说：“我们都很担心，这样算不算是要居家隔离？如果居家隔离你现在这一刻又没有显示告诉我，我是要带(追踪)手带，或者我是由何时开始进行隔离14天。在完全没有(指示)的情况下，我没理由在你没给指示我的时候，究竟是否继续外出买菜，还是我真的留在家里呢﹖如果是负责任的市民，我当然一定要留在家里，因为这个是不想影响社区再有爆发；但是这件事情真的要自律，我一家人自律，是不是其他人都会自律，这件事情其实都真的要卫生署或者相关部门，是第一时间去联络我们，等我们有一个清晰的指引，就不是说我们是‘靠估’(猜测)。”
周小姐批评港府的防疫政策缺乏前瞻性，新冠病毒疫情爆发已经超过两年，当局仍然重覆相同的社交隔离措施，也没有后备方案应付公营医疗机构超负荷，导致香港人不断在疫情下受尽煎熬，甚至情绪崩溃。她认为港府的防疫政策与英国反差很大，在英国就算曾经单日确诊高达数以十万计，市民都不会太恐慌。
周小姐说：“我觉得反差真的很大啊，英国是做到让到市民感到安心，但是香港政府却让香港市民感到痛苦、生活很不舒服，导致我们情绪很崩溃。”
市民指实际上患者及家人与病毒共存
化名“陈小姐”的香港市民接受美国之音访问表示，她同住的家人在上星期四(2月17日)出现头痛、喉咙痛、咳嗽等病征，用快速检测棒测试后疑似确诊，连日来留在家中隔离，靠自己买退烧药、清热冲剂等治疗。她认为港府坚持“动态清零”政策下，但是卫生署要求轻症的确诊者留家隔离，不要涌到急症室，实际上很多患者及家人已经是“与病毒共存”。
陈小姐说：“其实现在叫大部份患者自己居家隔离、居家治病的，请问这些不是叫做‘与病毒共存’还是什么呢﹖变成其实如果(当局)一直有早些已经预视到有这样的情况，一早其实教导一些市民，如果有这样(居家治疗)的情况的时候，预计到将会大爆发了，提早教导市民应该要怎样做，我相信就不会出现现在这样的情况；明明就是譬如说很轻症那些(患者)，自己检测到的时候，留在家中这样不是最好吗﹖为什么要他们还要去医院或者看急症，这样其实更加将病毒很快速地去扩散。”
批港府防疫政策与第三世界国家分别不大
陈小姐批评，港府的防疫政策混乱，也没有提供正确的居家治疗指引，导致怀疑确诊的市民及家人恐慌，冲到急症室求诊，出现迫爆急症室、露天医院的乱像，她认为香港与第三世界国家分别不大。
陈小姐说：“变成其实我觉得现在的情况，就是一些市民不知道一些正确处理(确诊)的方法，或者是讯息，而引致大家都恐惧一窝蜂；验到一点点(疑似病毒阳性)就立刻冲出去(急症室)，令到医疗(系统)失控。我觉得这个完完全全、百分之一百是政府的责任，无一个预先去做一些准备，我觉得真的跟第三世界国家没什么分别。”
陈小姐表示，她的同住家人怀疑确诊后，她任职的公司要求她在家工作，并且到政府社区病毒检测中心做核酸检测，有政府检测结果前，亦要隔日在家中做一次快速测试。
对中国大陆医疗团队信心不大
陈小姐表示，她的病毒快速测试连日来都是阴性，但是上星期四(2月17日)晚做政府的病毒检测，4天后到星期一(2月21日)傍晚仍未有结果，她认为就算有中国大陆医疗团队来香港，也没有信心可以提升港府防疫抗疫的能力。
陈小姐说：“(对中国大陆医疗团队)信心其实不大，因为其实都下来(香港)这么多天了，都好像不觉得他们有什么进展，或者进一步确定究竟是做些什么，其实你(政府)搞这么多东西，下来这么多天，我都不是很明白为什么那个、光是讲那个(病毒)检测那个日数，都还可以是这么多日都未有结果呢﹖这个真的不明白，以及最大问题是现在那个资讯发出来，政府发出来的讯息，其实是透明度完全不高，大家一众市民其实你不知道它(政府)现在究竟在做什么。”
防疫政策影响生计经济前景没信心
在疫情肆虐下，港府预告最严厉的社交隔离措施没有放宽的空间，甚至会进一步收紧，例如餐厅食肆堂食时间再缩短。
陈小姐批评，港府的防疫政策两年多以来只是不断重覆停工、停市、停课，对经济构成重大影响，她身边很多朋友的公司已经裁员，或者要求员工放无薪假，她也担心自己任职的公司未必可以让她在家工作14天，而作为密切接触者公司也未必可以给予有薪假期。她认为港府坚持动态清零政策，导致很多香港市民的生计都大受影响，她对经济前景也失去信心，有计划移民。
陈小姐说：“其他一些国家，欧洲国家也好、或者是新加坡，尤其是新加坡、澳洲那边，其实人家都已经开始是放宽了，经济已经开始发达了，而你香港继续这样去封锁、继续去落后，变成人家已经是开始(经济)起飞的时候，你怎样将来都会追不上。因为始终其实现在一些资金外流了，或者人家一些基地已经撤离的时候，在其他地方再成立(基地)的时候，将来不会再回头的了。”
当局确诊患者新安排否认与病毒共存
香港各界对于抗疫政策是否坚持“动态清零”有不同看法，中国官方传媒多次发文强调，香港应该坚持“动态清零”政策，批评实行所谓“与病毒共存”的“躺平”策略是混淆视听。
为纾缓公立医院确诊患者超负荷的压力，卫生署上星期六(2月19日)公布确诊者入院抑或居家治疗的安排，当局表示会尽量将没有病征或征状轻微的病人送到社区隔离设施，非高危的独居患者可留在家中，直至第14天自行快速检测呈阴性，即视为无传染力患者，可以自由离开家居；如果等待人院的病人，在第14日也是快速检测呈阴性，同样可以自由活动，毋须再等送往隔离设施。
不过，当局的确诊者入院安排，无列明轻症患者在家治疗的指引，并否认相关安排是“与病毒共存”。
