香港特首林郑月娥表示，政府服务将从下周一（5月4日）起逐步恢复，绝大部分公务员开始正常上班，但是政府还没有决定是否放松旅行和社交距离的限制。这些限制即将在下星期到期。
香港星期二（4月28日）连续第三天没有发生新增新冠肺炎病毒确诊案例。过去两星期香港的新增确诊个案都在较低的个位数，反映疫情暂趋缓和，这给饱受疫情打击的香港经济带来一些希望。港府因而决定逐渐放宽防控措施。
林郑月娥4月28日宣布，政府服务将分两阶段恢复。大部分政府雇员从下星期一开始正常上班，各类委员会会议恢复正常，但庆典、颁奖典礼等大型活动将继续取消。此外，在不违反禁止群组聚集的前提下，包括室外运动场地，图书馆和博物馆等公共设施将重新开放。
林郑月娥说，公务员开始复工后，出入政府大楼要量体温，有关人员需要戴口罩，部分可以采取弹性上班和弹性午餐时间，以及多使用视讯会议等强化卫生措施。对于防控疫情的“限聚令”等严格措施5月7日期满后是否会继续延长，将会很快公布决定。
不过，林郑月娥表示，疫情反复，不能立刻完全放松管制人员进出香港和维持社交距离的措施，至于一些不受法律规定管理的措施则可以逐步放宽。她说，做出决定需要基于科学证据，还要考虑诸多因素包括公共卫生，对香港经济各行各业的影响，以及市民的承受能力等。
另一方面，港府星期二说，决定延长从内地、澳门及台湾抵港人士强制检疫14天的规定至6月7日，但从内地到香港的跨境学童，以及与“香港经济利益”有关的商务入境人士可以豁免强制检疫。
香港教育局星期二也表示，会继续跟进疫情及听取医学意见，以适时拟定及公布学生复课计划。
