索尼和其他大公司的网络安全漏洞引发人们对有关公司和客户数据安全问题的担忧。对于消费者而言，最大的威胁仍然是欺诈和偷窃，而大公司目前所面临的则是比以往更严重的威胁。
圣诞节当天，索尼公司的PlayStation在线游戏受到黑客袭击。
一个月前，索尼公司刚刚经历过一场大规模资料泄漏，许多重要的公司资料被黑客公布于众。
黑客入侵索尼公司网络的原因是对该公司发行的影片《采访》不满。《采访》是一部以朝鲜领导人金正恩做笑料的喜剧片。
美国政府认为朝鲜对那次黑客袭击负责。朝鲜予以否认。还有人认为这是个体黑客所为。不论谁该负责，资料泄露给索尼公司带来了一场危机。
去年九月，美国家居建材零售商家得宝（Home Depot）披露其收银机受到历时5个月的侵袭，导致数千万顾客的信用卡信息被盗。此前，美国大型零售商塔吉特（Target）的顾客信用卡信息也曾成为黑客侵袭的目标。
尽管每次安全泄露的情形有所不同，但是网络安全商步立康（Blue Coat）的分析师休•汤普森说，袭击都是有目标的，而且入侵者都很执着；此外，异地黑客通常针对的是特定的员工。他说：“比如，像系统管理员这样的人。黑客上社交网站了解他们常去的餐馆，喜欢哪个球队，然后搞出一份看上去极为普通的电邮，让你真的以为是朋友或同事发的。”
收件人被诱骗点击一个链接就会下载某种病毒。步立康和Cyphort等网络安全公司与大公司合作，阻止和识别网络袭击。但是Cyphort共同创始人弓峰敏则警告说，当今某些黑客来自背景复杂的机构，而且他们非常耐心。他说： “他们可以掌握大量的工具包。他们有大量打包的侵袭技巧和解决方案，可以随时备用。”他还说，这些人属于一个具有产业规模的黑客经济的一部分。
在线商务的规模估计有1.5万亿美元，而安全漏洞让许多顾客感到担忧。贝宝（PayPal）等网站希望让购买者安全地上网购物。贝宝公司的安迪•斯坦格鲁伯说：“由于我从事这样的工作，我其实对此还是乐观的。我们看到至少有些公司在提高安全防卫能力，开发更好的下一代防御系统方面做得很好。技术和创新方式也会让公司和他们的用户更为安全。”
贝宝和所谓的有德黑客合作，寻找系统漏洞。此外，该公司在去年底还向一名举报安全疏漏的埃及工程师奖励了一万美元。
网络安全专家表示，消费者可以通过更新安全软件、安全保管密码，以及保护个人资料等方式进行自我保护，但商业机构则需要付出成倍的努力应对越来越多的来自经验丰富的黑客的侵袭威胁。
