谷歌地图对于公众来说并不陌生,然而近两年来的个性化街景功能尚未得到广泛的认知和应用。在美国华盛顿特区,一位专业摄影师带我们走近这项功能巧妙的制作过程,和越来越广泛应用背后的商业意义。
鲜亮的内饰装潢色彩,新鲜美味的沙拉吧,后厨流水线上的忙碌的店员,还有热气腾腾的汤锅,以及即将上桌的墨西哥卷饼,这是早餐时间你所能看到的墨西哥快餐店。
而在康世京眼里,今天早晨的这家快餐店却是不一样的。作为一个专业摄影师,康世京需要通过摄影把店内店外的360度全景展现在谷歌地图上,这正是谷歌地图最近几年新兴的个性化街景功能。
康世京说:“Business View(街景图)就是把你business inside 的 interior,就是里面的设计啊,装潢啊,是怎么个布局啊。可以经过你的摄像,可以做一个Virtual Tour(虚拟参观),可以照着这个全景图, 一步一步,从店的外面,进到里面,每一个地方,当你进到这个店以前,对这个店可以有一个认识和了解。”
2013年,谷歌地图推出了360度室内全景功能,发展成了今天的个性化街景。 康伯在2014年经过网上考试,正式成为了谷歌认证的个性化街景摄影师,取得了与谷歌地图合作的权限。
而这家名为墨西哥卷饼特区, District Taco,的运营经理经理丹尼尔·皮尔斯 (Daniel Pierce) 在一次偶然的机会,体验了个性化街景这个功能,就把它发展成了一个营销手段。
皮尔斯说: “起初我刚搬到一个新的社区时,我想找一个理发店,不知道去哪找。然后我就去谷歌上搜,找到几个地方,其中一个有室内全景功能,我能看到店里的样子,给我一个大概的概念。然后我想也许我们的店也能用这个功能。于是我将这个想法告诉我的团队,大家表示有兴趣做。”
于是皮尔斯在谷歌的网页上联系到了康伯,一起开始了墨西哥卷饼特区7家分店的拍摄和制作项目。
丹尼尔说:“我想这是一个让来店里的客人感到舒服的好方式。因为你能够身临其境。来之前,你能假装你从里面走过,可以看看是否有空间带你的家人来。”
而今天是项目结束之前的最后一家店。像往常一下,康伯在清晨5点半左右到店,观察店内空间构成,然后按照客人进店的行走习惯设计多个拍摄点,以便后期合成。
康世京向记者解释了全景图的照相原理说:“我在每一个地方要有12张照片, 一个方向三张,从最阴的到最亮的,这样的话暗的地方和亮的地方都能够看得到。然后我每隔10尺要再照另外的12张, 最后呢把它连在一起。这个12张呢,谷歌有一个software,它把它合成在一起,变成一个panorama view(全景图)。然后每一个panorama(全景图),一个一个,两个这样把它接在一起,就变成一个Virtual Tour(虚拟参观)。”
尽管已经做了两年谷歌认证摄影师,康伯说这类拍摄仍然会经常遇到挑战。有的拍摄点不得不重复照几遍。
拍摄的过程众,康世京不得不停了下来,他说: “这个位置我已经照了三次了,都有我自己的影子在里面。”他后来告诉记者,如果照片里的所有人像都要进行面部虚化处理,以保护个人隐私。照片中的人像过多会影响店内视觉效果,也会增加后期工作负担。
如果顺利,一家店的制作从拍摄到上传、合成制作、谷歌审查,最终呈现在地图上,仅需要一周的时间。皮尔斯说,墨西哥卷饼特区跟康伯合作的其他六个店的全景图已经能从谷歌地图上看到,虽然短时间内尚未做销售数据的统计,但他相信在服务行业里利用网络给客人提供更多信息是一个必然趋势。
皮尔斯说:“当下这个时代,人们趋向于做任何事情之前都做一些考察。信息非常容易获得,你可以从网上读到有关任何事情的信息。我知道人们会读有关墨西哥卷饼特区的文章,会看评价。顾客在为他们的钱包做决定,所以他们要确保这是一个好的决定。”
他表示,增加谷歌地图室内全景功能的做法,正是在信息化服务上给顾客更安心的享受。