前美国国务卿希拉里·克林顿说，她在任职期间使用个人电邮处理公务是出于方便，而且她不认为这样做非法。在她之前的其他国务卿也从个人电邮发送过邮件，但美国国务院后来改变了规定。
克林顿在担任国务卿期间使用个人电邮处理公务的消息曝光之后，她采取行动化解争议。克林顿星期二在纽约参加一次联合国活动之后对记者说：“我担任国务卿时，为了方便而选择使用我的个人电邮帐号，当时国务院也准许那么做，因为我觉得使用一个而不是两个通信工具处理公务和个人电邮更为简便。”
克林顿说，她的电邮大部分发送到政府雇员的政府电邮地址，这样政府的资料系统会立即存档。她还表示，在国务院要求前国务卿上交他们的个人帐号中与公务有关的电子邮件之后，她立即作出了回应。
国务院发言人莎琪星期二证实，政府正在审核克林顿打印出来的大约5.5万页涉及公务的电邮，以确相关标准始终得到遵守。她说，审核预计将持续好几个月，然后，有关电邮将对公众公开。莎琪说：“有关电邮将在公众可以登录的网站发布。我希望不久之后会有进一步的信息。我们将审核5.5万页的文件，其中大约300件电邮将提前发布，因为那些电邮已经提交给国会有关委员会，但是也要经过审核才会发布。”
克林顿的支持者说，前国务卿鲍威尔也从自己的个人帐号发送过一些电邮。鲍威尔说，当时他主管在美国政府机构安装4.4万台电脑，因此开始向雇员发送电邮，鼓励他们使用现代技术。他说：“我开始使用电邮，以便让所有的人都使用，让我们变成一个21世纪而不是19世纪的机构。但那些邮件我都没有保留。我们在跟国务院商谈，是否想针对那些电邮和我进行商讨。”
克林顿坚持表示，她没有通过电邮发送任何有可能危及美国安全的信息。她说：“我没有通过电邮向任何人发送任何保密信息。没有任何机密信息。我明白保密规定，因此没有用电邮发送保密材料。”
人们广泛预计克林顿将在2016年竞争民主党人总统候选人提名，尽管她还没有宣布她的决定。
