美国中央情报局(CIA)近年来在社交媒体上不断刷存在感,引起公众注意。部分人士担心,情报机构使用社交媒体可能容易遭遇威胁,并被其它国家政府或个人利用,例如中国拥有的抖音海外版TikTok。中情局强调,目前没有计划开设TikTok账号。专家表示,不应因为存在威胁而阻止中情局利用社媒来宣传自己。
中情局是美国最大的间谍情报机构,自2014年加入脸书(Facebook)和推特(Twitter)以来,中情局慢慢扩大了其社交媒体的影响力,创造了美国联邦政府最富有创意的宣传活动之一。
中情局:在社媒上分享能分享的,保护该保护的信息
中情局发言人萨拉 ·利希特曼(Sara Lichterman)告诉美国之音,中情局推动社媒宣传的目的是教育美国公众了解中情局的历史、使命和成员。
中情局的社交媒体上发布了大量被解密的历史资料,以随时向公众通报情况。 利希特曼告诉美国之音,他们的宗旨是: "我们分享我们所能分享的信息,并保护我们必须保护的信息。我们尽量保持信息的透明性,同时保护国家安全信息。”
中情局在社媒上追随者数量庞大。目前在Instagram上粉丝约40万,YouTube粉丝超过6万、Facebook受到将近100万个用户关注, Twitter粉丝则超过320万。
利希特曼说:“不同的平台吸引不同的受众。我们在 Facebook 上的受众对与历史相关的帖子非常感兴趣。Instagram 吸引年轻观众, 因为它是一种更视觉性的媒介。受众在哪里我们就去哪里,尽我们所能讲述我们的故事。”
中情局的社媒帐号的另一个作用是吸引和招募。
利希特曼告诉美国之音: “我们希望人们能够看到自己在中情局工作,特别是如果你有外交事务背景,懂外语或技术。我们想说明,我们这里不仅人员多样化,而且也有各种各样的岗位。我们有平面设计师、技术官员、网络官员、服装设计师等。我们希望人们意识到他们可以在中情局拥有这样的职业。”
利希特曼说,即便有新冠疫情的影响,2020年是中情局过去10年招募工作规模最大的一年。2021年入职的新人在各个方面是规模最大、最多样化的团队之一。
加入TikTok?中情局:目前没有计划
美国政治杂志POLITICO近日的一篇报道援引中情局一位官员的说法,表示参加TikTok是一种可能性,因为中情局正寻求加强在能够帮助雇用人员的社交媒体上的存在,但发言人承认这涉及中国构成的危险。
有关报道引起了美国共和党联邦参议员鲁比奥的强烈反应。他致信要求中情局局长"承诺中情局不会加入TikTok,或其他任何对美国国家安全以及美国人的用户数据和隐私构成严重威胁的社交媒体平台。”
鲁比奥在信中说,中情局有责任“保护我们国家,保护美国利益”,“应该警告与 TikTok 以及威权监控国家开发的其他外国应用程序相关的风险, 而不是使其正常化。”鲁比奥说。中共有130多个党员在北京的“字节跳动”办公室内拥有管理职位。
8月份早些时候有报道说,中共今年4月对TikTok母公司“字节跳动”参了股,并拥有一个董事会的席位。
中情局发言人利希特曼向美国之音澄清,目前中情局没有计划在TikTok上开账户。
盖瑞特:国家安全机构经营社媒面临风险
美国国家安全机构的社媒账户在运营中会面临一些危险。专家说,中情局的社媒帐号使用的网络应该是跟机密内容所在的网络隔离开的,来防止恶意软件和黑客攻击获取机密内容。除此之外,专家称,还有其它的威胁存在。
美国学者、前五角大楼情报分析师丹·盖瑞特(Dan Garrett) 对美国之音说,“这些威胁包括信息攻击或有人试图破解帐户接管帐户,并伪装成中情局官方帐户。还会进行信息攻击,其中敌对国家和个人可能试图通过模仿政府机构发布的推文信息来误导公众或宣传错误信息。因此,任何组织,无论是像中情局这样的国家安全机构,还是仅仅是一个商业组织,都面临着各种品牌管理威胁以及信息安全威胁。”
与此同时,代表美国国家安全机构在社媒上发布内容也会受到网民仔细的审视,一旦出现错误,可能引发公众严厉的批评。
2015 年,中情局在推特上发布了一段推文,讲述 20 世纪 50 年代初发生的朝鲜战争的故事。 推文说:“分析师注意到, 朝鲜军队, 包括坦克、重炮, 沿着三八线集结,平民撤离该地区。"但是推文忘记加热门标签和时间,一时引起了网民短暂的恐慌。
尽管有风险,情报分析人士盖瑞特说,不应该阻止中情局运营社媒帐号。“你可能会看到很多无论是关于中情局或任何组织的讨论,谈论他们通过社交媒体进行品牌管理的能力如何,这真的不应该妨碍任何机构运营社媒帐号,因为Twitter以及其他社交媒体被称为愤怒机器。所以人们总能找到批评你的信息的东西。。。所以,你知道,一旦你踏入公共舞台,你必须预期这些类型的声誉和信息攻击,有时是善意的,有时是出于恶意。”
利希特曼在接受美国政治杂志POLITICO的采访时说,“如果我们不谈论自己,其他人仍然会谈论我们,然后就会有一个真空,所以我们必须来讲述我们自己的故事。