近日,台湾的苹果代工企业、富士康科技集团总裁郭台铭抱怨百万员工难管理,他因把员工称为“动物”而引起外界的一片责难声。对此,富士康发表回应称,郭台铭并非蓄意贬低富士康员工,富士康对所有感到被冒犯的人表示歉意。不过,关注劳工权益的民间组织并不买帐。
1月15号,台湾鸿海集团属下的富士康科技集团总裁郭台铭在和台北动物园园长叶杰生共同出席富士康年会时,公开请教叶杰生如何管理员工,并表示,人类做为动物的一种,要管理一百万头动物,让他头痛。
富士康为苹果代工生产iPhone和iPad,属下员工超过百万。最近几年,由于员工自杀、工作环境不佳、车间爆炸、污染环境等诸多问题,富士康公司的经营方式在国际社会引起广泛关注,更是受到包括劳工组织和环保团体的大力抨击。
*劳工团体表示既意外又不意外*
长期关注苹果代工厂劳工状况的香港“大学师生监察无良企业行动”项目干事陈诗韵在接受美国之音采访时表示,郭台铭抛出的“员工动物论”让他们感到意外。陈诗韵说:“因为富士康运用了很多公关手段,表现出好像很关爱员工,比如富士康两年前在很多员工自杀后,他们就办了好几次的记者会,举办了很多不同的活动,比如嘉年华会等等,目的就是要表现他们很关心员工的一种形象。”
不过陈诗韵表示,其实细细一想,郭台铭无意中流露出的话语却反映出富士康对待员工的一贯态度。她说:“自从2010年富士康在深圳发生很多员工自杀的事情后,我们就觉得富士康根本就不重视员工面对的一些工作压力。其实富士康把员工的权益放得很低很低,虽然他们设了员工的关爱中心,或者办了很多活动,我们也只是觉得那都是一种公关手段,富士康根本就没有任何诚意去检讨他们的生产流程,或者是他们的管理模式会不会(对工人)构成很大的压力。”
“大学师生监察无良企业行动”组织多次深入富士康在深圳、成都和郑州的厂房,去了解富士康的运作情况及工人的生活工作情况。陈诗韵表示,在和很多工人的谈话中,他们了解到富士康根本不尊重为工厂付出血汗的工人。她说:“新来的员工要接受军事化训练,要训练他们绝对服从富士康的一些管理文化。一些基层的管理人员甚至说,富士康根本就不缺人,如果你这些小小的痛苦也受不了的话,你就马上可以走,或者是滚。”
*富士康道歉,劳工团体不买帐*
根据英国《金融时报》1月20号的报导,他们收到了来自富士康集团的一份声明。声明表示,郭台铭并未蓄意贬低富士康员工为“动物”,公司对所有感到被冒犯的人表示歉意。声明还说,郭台铭的真实意思是,由于所有人类都是动物王国的成员,因此他可以向叶杰生学习经验,并应用到业务发展中去;声明说,郭台铭的说法指的是所有人类,而不是某一特定人群。
“大学师生监察无良企业行动”组织的陈诗韵表示,富士康集团能够道歉是一件好事,不过他们比较关心的是富士康如何真正保障员工的权益。陈诗韵认为,如果富士康没有真正的诚意去改善管理方式,或者允许工人建立一个民选工会,那么公司说什么都只是一种虚伪的手段罢了。