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中国时间 17:03 2024年11月24日 星期日

感恩节前美各大零售商忙促销


梅西百货店的节日花环和减价标签
梅西百货店的节日花环和减价标签

感恩节来临之际,美国各大零售公司的注意力并不局限在家家户户的火鸡大餐上,而是争先恐后、想方设法在节后的销售大战中把生意做得红红火火,好在年尾算总账的时候,给股东和公众拿出一份漂亮的成绩单。

与此同时,许多善于精打细算的消费者也在磨拳擦掌、准备在商品价格大打折扣的“黑色星期五”,趁低买进。跟往年不同的是,今年有越来越多的商家提前到星期四、也就是感恩节当天打响圣诞新年节日销售季的第一场降价促销战。

记者在感恩节前到北维吉尼亚的费尔法克斯县的商场一探究竟。

每年这个时候,在各地超市和百货店门口,为需要帮助的人募捐的铃声一响,就预示着感恩节和年底购物旺季快到了。

海尔微波炉大减价
海尔微波炉大减价

美国各大零售连锁店和购物中心都有一个不成文的惯例,就是在感恩节后的那个星期五打破常规,早早开门迎客,许多商品大减价,希望以此招揽大批顾客前去抢购,给接下来的购物旺季讨个好彩头。经历了几年经济衰退之苦的一些零售商,今年更是各出奇招,使出浑身解数,希望把销售量的饼做大做厚,借此机会走出低谷。

美国最大的百货连锁店之一西尔斯公司(Sears)日前宣布,今年感恩节当天,各地西尔斯商店破例开门营业。西尔斯公司副总裁汤姆.艾伊洛(Tom Aiello)说,西尔斯商店在感恩节开门营业的决定是根据广大顾客的反应和他们愿意得到额外的一天购物时间的这个情况做出的。他说,公司旗下的K市场(K-Mart)连锁店连续19年在感恩节照常营业,反应很好。

在华盛顿郊外的北维吉尼亚地区,一位推着婴儿车的妇女从西尔斯商店出来,向梅西百货店(Macy's)走去。她两年前搬到这个地区,现在是到商场挑选要在大减价热卖时购买的商品。

记者:准备好来买黑色星期五的东西吗?
女购物者:那当然。我每年都来。

在大型仓储式商场好市多(Costco.),各式各样的食品琳琅满目,火鸡成了抢手货。一个家庭主妇模样的顾客推车里放满了水果、蔬菜,还有一大块彩色锡箔包着的火腿。她说,她家里已经有了一只又肥又大的火鸡,但是今天商店里火鸡卖的特别快,有些年轻人一买就是几推车:“我想,他们可能是乔治.梅森大学的学生,买了很多火鸡,他们一下子买了三、四推车火鸡。我已经有火鸡了。现在只需要火腿了。”

对于几年来一直在低迷不振的市场环境中苦撑的各大商家来说,吃火鸡只是节日商业大战的前奏。黑色星期五才是真正的重头戏。

许多商店在星期五把营业时间延长,从清晨5点一直到深夜11点。有些店家甚至在凌晨零点刚过就开门售货,并且推出一定数量的打折幅度很大的超低价优惠商品,来吸引人潮。

往年黑色星期五前人们在电器连锁店百思买门前排队
往年黑色星期五前人们在电器连锁店百思买门前排队

为了抢先买到渴望已久的优惠商品,有些消费者不惜起大早,甚至到商店门口露营排队。佛罗里达州有一户人家连续六年在黑色星期五之前到商店门外搭帐篷守候,以免他们计划要买的便宜货落入他人囊中。今年感恩节前9天,他们全家十口人在电器连锁店百思买(Best Buy)门前开始轮流值班。果然,功夫不负苦心人,这家商店赠送他们一台价值好几百美元的iPad便携式电脑,还把他们称为“黑色星期五第一家庭”。

不过,也有人对商家靠大幅度打折来吸引人潮的促销手段不感兴趣。康斯坦斯.坦多女士来自密苏里州,她跟丈夫一起来女儿家过节。她跟女儿一起采购节日用品,其中包括圣诞节装饰用的松柏花环。这位女士说,即使是商家以很有诱惑力的低价促销,她也不会动心起个大早来排队。

坦多:不会渴望它的(笑)。
记者:即使价格低很多也不感兴趣吗?
坦多:不值得排队。

在美国最大零售连锁店沃尔玛(Wal-Mart)一家分店,一位中年妇女推着满满一购物车的节日用品走出来,但是她表示,黑色星期五的购物人潮让她望而却步:“一点也不感兴趣。我不喜欢拥挤的人群。”

2008年的黑色星期五早晨,在纽约长岛的一家沃尔玛商店,发生了大批顾客在拥挤中踩死一名店员踩伤另外四人的不幸事故。此后,黑色星期五的安全受到有关政府部门的严格监管。

面对销售业绩不断下滑的窘境,零售业者们在即将到来的年终购物旺季卯足全力,争相扩大销路,几乎各大零售企业都在积极利用网络购物的高科技手段,以求获得更大市场份额。

西尔斯公司的副总裁汤姆.艾伊洛说:“我认为, 今年人们将看到比较大的购物趋势之一是利用高科技来提高顾客的购物能力,他们不需要从一家店到另一家店,而是能够上网找到合适的价格,找到可以买到所需物品的地方。”

华盛顿近郊的这家西尔斯商店和它所在的购物中心已经在感恩节前夕装扮一新,各式各样的圣诞树已经点亮,准备迎接即将到来的节日购物人潮。

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