随着生育率逐年下降,愈来愈多的美国大学发现,学生缺乏与人共享生活空间的经验,住宿纠纷变多了。因此有大学求助于科技,试图用Facebook让学生自己选室友来减少冲突。
*独生子女变多 室友相处成挑战*
宿舍生活是许多大学新鲜人的大学校园第一课。不过许多大学发现,年轻世代与人同住一屋檐下的能力在下降,学校收到住宿纠纷的次数比过去增加了。
佛罗里达大学(University of Florida)住宿事务官员罗根指出:“过去十年,愈来愈少的学生来自于必须分享他们生活空间的环境。这是一种技能,是一种通过学习获得的技能。所以我们发现越来越多的学生不知道如何处理冲突,协调关系,解决问题。”
*Facebook当媒人 为学生找室友*
佛罗里达大学从2月开始,试图通过在年轻人间十分流行的Facebook社交网站来解决这个问题。学校鼓励学生加入Facebook的“房间小虫”程式(RoomBug.net),依照自己的兴趣和生活习惯,寻求和自己“臭味相投”的室友。佛罗里达大学说,已经有1465名学生尝试了这项服务,他们预期人数会持续增加。
房间小虫程式的销售经理卡斯特鲁奇表示,年轻人对这个服务接受度很高。他说:“他们每天去Facebook社交、碰面、和朋友沟通,为何不用Facebook去找室友呢?”
由Facebook充当媒人的运作方法是,学生从学校建立于Facebook的住宿网络中寻找看对眼的人,彼此同意后直接在系统提出申请就能成为室友了。这对刚进到大学、一个朋友都没有的新生,是十分人性化的选择。
另一方面,这个服务也为学校住宿事务官员省却了不少麻烦。罗根表示,学生对学校随机安排的室友抱怨连连,让学校伤透脑筋,所以才促使他们决定寻求更聪明的解决办法。他说:“多年来,我们为了让室友配对最佳化费了很多力气。”
*科技解决不了所有住宿冲突*
房间小虫程式是从去年秋天才开始的服务,目前包括佛罗里达大学在内一共有五所大学参与。
亚特兰大的埃默里大学(Emory University)是另一所使用房间小虫程式的大学。学校住宿事务官员裘妮.泰森指出,大学通过这个服务把决定权交给了学生。她说:“这让学生坐上驾驶座,让他们能找到合适的人,自己做出决定。这让他们觉得他们对住房分配和室友有更多掌控力量。”
面对有些人批评这种服务虽有助于化解冲突,但也减少了学生学习如何与自己不同的人相处的机会。罗根强调,科技只是工具,Facebook只是平台,要避免争端还是得靠相互的尊重和容忍。
罗根说:“我们希望这会使学生对他们的居住情况产生新的掌控感。过去,我们随机决定室友配对,学生可以指责我们说:是你让我们陷入这种我们不喜欢的情况的。”
与人同用狭小的空间不容易,裘妮.泰森最后建议学生:“我要说,任何人来到学校都应当有一种开放的心态,尤其是那些一直自己住的人。他们要抱着开放的心态,欣然接受任何的经历。”