7月14日,苹果公司就中国官方的中央电视台有关iPhone“常去地点”功能的指责发表官方回应。声明中强调苹果公司保护用户隐私的承诺,并表示,该公司“从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的 ‘后门’”。
央视在7月11日的报道中说,iphone上的定位功能强大,通过自动记录和分析,有妨碍个人隐私之嫌。如果有人取得这些数据,可以掌握中国的经济状态,甚至窃取国家机密。
美国布鲁金斯学会技术与创新研究中心创始主任达雷尔·韦斯特(Darrell M. West)表示,目前市场上几乎所有的手机都有定位系统。他说:
“我不认为目前的全球定位系统或地点定位系统会侵犯个人隐私。”
作为官媒,央视报道的影响力非常大。苹果(中国)公司很重视此事,在官网上发表了中英文双语声明表示,用户能够自主控制定位数据的收集和使用。“Apple 不会追踪用户的定位:Apple 以前从未这样做过,以后也永远不会这样做”。
央视已不是第一“咬”苹果。此前有报道说,苹果在中国的售后服务不如美国,存在歧视性待遇,迫使苹果公司不得不修改了在中国的售后服务条款。
韦斯特认为,科技创新常常会被卷入地缘政治猜疑中。央视向苹果开火,就是一例。美中科技产品的贸易有摩擦,苹果首当其冲地中了枪。韦斯特说:
“中美在网络安全问题上缺乏互信。两国都在就这一话题批评对方。”
他说,一方面,中国政府批评苹果公司的产品安全性能不好,另一方面,美国政府也在同一问题上谴责中国公司。两国的领导人应该意识到,网络安全对每一个国家、每一个公司都很重要,没有必要针对某个公司或某个产品进行攻讦。
作为一再被打的“出头鸟”,苹果公司努力向中方解释,同时捍卫自身的商业价值观。韦斯特倡议,美中必须意识到,两国之间的科技贸易额很大,交往频繁,只有全方位地加强了解、建立互信,才是双赢之道。当然,他承认,这需要一个漫长的过程。