近年来，中国越来越多的城市居民买了房。可是，买房以后又遇到了新的问题。一位听众给美国之音写信说，中国的城市居民正在进入一个物业公司统治的时代。
这位听众说，他去年买了房，到交房的时候，房产公司强迫他接受一家物业公司的服务。
他在信中描述了入住后的情形。他写道：“入住一年，还没有成立业主委员会。小区里没有一个保安，没有一片绿叶，连围墙栅栏也是破砖临时垒成的，小偷经常潜入作案，自行车被盗是家常便饭。本市物价局的批文居然说，经过现场查看，小区符合标准，每平方米收取1.3元物业费，其中包括保安费、绿化费。业主如果对物业公司的无理收费提出异议，就会被停止供电。
“我现在正面临要么交费、要么断电的物业威胁，准备投诉和上访。但是，像我这样一个没有话语权的平民百姓，究竟会得到什么结果，心里一点数也没有。”
这位听众说，业主们彼此互不信任，不能团结起来争取权益，很多人只想搭便车，指望别人为自己出头。
他写道：“我对这种状况深感悲哀。据我了解，很多人遇到同样的问题。单枪匹马打官司维权，但几年下来，多数都以败诉告终。向政府部门投诉、上访，不见回音；请媒体曝光，可是记者拿了物业公司的好处，反而在报上为物业评功摆好，把断电说成是正当之举。
“在物业公司统治下艰难求生的人们为了自己的正当权益进行抗争，可是秀才遇到兵，有理说不清。即使到了法庭上，法官往往也是刁难业主，法律天平朝物业公司倾斜。业主动辄遭到拘留，而严重侵害业主利益的开发商和物业老板却可以平安无事。”
这位听众说，有些街道委员会规定，只有共产党员才有资格担任业主委员会或业主大会的负责人。
他写道：“物业公司有三大武器，就是断水、断电和暴力威胁。无论从哪种角度来看，这三种手段都是非法的。可就是这三种非法的手段，物业公司却可以随意使用，而且非常有效。某些公共部门也被财大气粗的物业公司所控制，这就是城市居民所面临的现实。”
