近年来,中国医护人员和患者的关系日趋紧张,患者打伤医护人员的事件屡屡发生。分析人士指出,中国医患关系紧张的根本原因在于体制层面的弊病。
*医患暴力冲突层出不穷*
针对中国医患关系日趋紧张、医患暴力冲突层出不穷的状况,中国卫生部发言人毛群安日前要求在医院部署警察,保护医护人员免遭患者及其家属的暴力攻击。
中国官方媒体星期五引述毛群安的话说,警方和医院应当加强合作,制止暴力倾向。毛群安表示,所有大、中型医院都要成立专门负责安全事务的委员会。他说,安全委员会要与警方和其他政府部门协作,尽快解决医疗争端。
自从中国实行医疗改革以来,收费过高、医疗不当以及腐败等问题导致医患关系紧张。
*9831起暴力事件*
中国卫生部卫生部副部长陈啸宏说,去年全国各地的医患争端导致9831起暴力事件,5519名医护人员被打伤,造成的医院财产损失超过两亿元人民币。去年12月,广东省深圳市一家医院的医护人员遭到患者家属围攻,不得不戴安全防护帽上班。一些医院雇用保安人员日夜巡逻,以防不测。
面对医患紧张的问题,很多人把矛头指向医护人员,认为医护人员普遍缺乏医德,收红包、拿回扣、漠视患者的权利、治疗不负责任等丑闻比比皆是,“白衣天使”已经变成“白狼”。另一方面,医护人员认为自己被“妖魔化”,从而承受着前所未有的巨大压力。
分析人士指出,中国当前的医患矛盾突显了医疗体制存在的弊病,在目前的市场化医疗体制下,救死扶伤精神荡然无存,医疗成为牟取私利的途径,医患关系从相互信任、相互理解变为相互猜疑、相互敌视,患者成为弱势群体,话语权掌握的医方手中。同时卫生监督部门监察不力,以致患者的权益得不到保障。
*中国医疗投入排名世界倒数第四*
中国官方媒体报导,中国在医疗方面的投入排名世界倒数第四,很多医院为了生存,便把矛盾转嫁到患者身上。被誉为“中国抗艾滋第一人”的高耀洁医生认为,必须从整个社会体制和社会道德的角度来分析医患关系紧张的现象,单靠在医院部署警察解决不了根本问题。
高耀洁说:“主要是社会的问题,是道德沦丧的问题。医生本来应当治病救人,可是他卖假药,本来三、五块钱可以治好的病,他要人家几百, 所以病人对他失去了信任,他没有信誉了。自己没有做好,靠武力是镇压不住的,自古以来就是这样。我从50年代当医生,真心为人治病,他到现在还感激你。诚信的缺失导致了现在的情况。”
*高耀洁:其身不正,虽令不从*
高耀洁医生说,有人把医患冲突归结为患者及其家属素质不高,这是对一个深刻问题的肤浅理解。高耀洁说:“毛主席说过两句话,只有落后的干部,没有落后的群众。他们怎么不打我呢?听说医院有人要打人。我去了,他们对我可好呢。病人到了最后的关头,去求医生,医生不尽心尽力地给他治,反而敲诈他,诈骗病人的钱。还是孔子的那句话:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
几年来,中国连续多次减低药品价格,但民众感觉不明显,要求降低药费的呼声依然高涨。
中国卫生部日前发布的2006年统计数字显示,中国医药费用仍在持续增长,门诊病人以及人均医疗费用6年间增长了40%。