美国参议院的一个小组委员会说,信用卡公司复杂的计费系统使美国消费者更难还清债务。一些参议员敦促信用卡公司作出调整,否则将面临管制。
参议院的一个小组委员会对三家主要的信用卡公司提出指责,称这些公司的运作“武断并且令人迷惑”。委员会主席卡尔.莱文指责这些公司乱收费,并指称信用卡行业让美国消费者陷入更深的债务之中。
莱文说:“在某些情况下,消费者会被收取惩罚性的利息,这能使他们的债务额增加一倍甚至两倍,让他们几乎不可能还清债务。”
*三千美元变一万*
韦斯利.瓦纳马克尔5年前用信用卡支付了他的婚礼费用。信用卡公司说,瓦纳马克尔超出了他的信用限额,所以利率要加倍。加上罚款,他花的3千2百美元最后需要偿还1万多美元。
瓦纳马克尔说:“不管我怎么样还款或做任何其它努力,费用和利息依然不断累增,怎么还也还不清。”
*公司总裁道歉*
美国大通卡服务公司的总裁里查德.斯莱德尼基向瓦纳马克尔公开道歉,并免去他未还清的债务。他说:“我们免去他剩余的债务。我们的政策和规定是失败的,我们感到深深的遗憾。”
参议院的这个委员会一直以来对信用卡公司“有问题做法”持强烈的批评态度。例如,根据“普遍违约”条款,信用卡公司可以因为债务人的另外一张信用卡没有按时付款而提高他这张信用卡的利率;根据“双期结帐”条款,即使对第一个结算期的款项支付了一部分,但是没有付清,计算利息时仍将这部分款项包括在内。
参议员克里斯多夫.多德说,他希望国会采取监管行动。他说:“不管监管还是立法,我们要让消费者获得他们应得的权益。”
*美洲银行称要为古董获利*
一些公司已经宣布取消一些隐藏费用和其它收费。美洲银行的信用卡部门主管布鲁斯.哈蒙兹表示改革是必要的,但是他依然为信用卡行业的这种做法提出辩护。他说:“我们在这个行业中经营就是要相对所承担的风险为我们的股东获得最大收益。”
美国信用卡公司去年收取的罚款达170多亿美元。国会的听证会结束后,一些公司承诺将改进以小字打印的信用卡说明书,更简单明确的解释各种费用。