几十年来,许多印度人前往美国等西方国家寻找更好的就业机会。现在,这股潮流出现小小的逆转,一些外国人受到当地公司迅速扩张的吸引,来到印度谋职。
当印度第二大信息技术公司--印度信息系统技术有限公司(infosys)前来招工时,美国亚利桑那大学的研究生克雷格还有一年就要毕业了。
克雷格既没有听说过这家公司,也没想过要去印度谋生。但是,当学校咨询老师告诉他该公司纪录良好时,他对此感到好奇。接下来,他做了一番调查研究,便决定申请这个职位。现在,克雷格住在印度南部城镇迈索尔的这家公司的现代化训练中心里。
*丰富自己履历*
克雷格说:“能来印度是个绝好的机会。印度有世界闻名的培训计划。对我来说,主要是履历表上可以有前往其他国家为国际公司工作的经历。”
克雷格并不是唯一一个这样做的人,他只是印度信息系统技术有限公司今年从美国各大学招聘来的126名研究生中的一个,而像该公司这样雇用外国人的印度公司还有很多家。印度的雇主们提供各种各样的工作,从提供专业技术的管理人员到低层级的、年轻人做的非英语接线员。
*5万多外国人在印度公司任职*
印度人在国外找工作的趋势依然非常强劲,但是印度的全国软件及服务公司协会说,目前有3万多名外国人在印度的技术和外包公司任职,另外还有2万人分散在酒店和航空等行业里。
有些人来到印度是为了寻求一种全新的经历,另外一些人则是因为在印度工作的经历会为自己的简历描上精彩的一笔。还有些人,比如说飞行员,则是被高出本国工资很多的薪金所吸引。
总部设在班加罗尔的印度信息系统技术有限公司是全世界最大的信息技术资讯和服务公司之一,在全球各地拥有6万多名职工。该公司说,计划明年将从美国和英国的本科和商学院学生中再招聘数百人。经过6个月的培训之后,这些学生将在印度工作一段时间,然后他们有机会被派到该公司在海外的各个分部。
*经济崛起需要国际化人材*
对外来员工的不断增长的需求很大程度上是因为印度作为全球经济强国的崛起。在过去20年里,随着经济改革发挥效果,印度公司向海外扩展,特别是在技术领域。这些公司需要来自不同国家的员工所具有的文化视角、国际教育背景和语言能力。
需要海外员工的另外一个、较次要的原因是印度近期国内经济的大发展。中产阶级日益壮大,印度人越来越多地去旅游,比如印度的航空公司在过去几年里就雇用了350个外国飞行员来驾驶数量大增的飞机。但是雇佣海外职工的公司大都拥有全球客户基础。
*使公司拥有多样化员工*
印度信息系统技术有限公司人力资源部负责人莫汉达斯.帕伊说,这种招聘机制的目的在于使公司拥有多样化的劳动力,以便能和主要在美国和英国的客户们建立更好的联系。他说,在印度的很多行业里都能看到雇佣外国人的趋势。
莫汉达斯.帕伊说:“仅在班加罗尔的信息技术行业就有1万名外国劳工。我们看到一个不断增长的趋势就是,印度公司从美国、英国和欧洲引进人才,让他们在印度的制造业、纺织业、宝石业和航空公司等各种行业工作。这是非常了不起的变化。”
规模庞大的外包行业为海外客户提供行政工作和电话服务,雇用着成百上千的年轻外国职工,有些人的工作并不专业化,只是用其母语接电话而已。由于这一行业把传统的以美英为主的客户群扩展到了英语不是主要语言的欧洲国家,它所需要的雇员就更多了。
*利用外国员工语言文化特点*
Tecnovate eSolutions是伦敦一家网上旅行社,它在新德里的分部大约有20个外国人,他们来自挪威、瑞典、德国、波兰和法国。像他们这种外国雇员并没有管理层的经验,当然也拿不到管理人员的薪水。但是该公司的人力资源部负责人维内特.潘基尼说,雇员们对于各国游客的文化和语言的了解是一笔宝贵的资产。
潘基尼说:“我们的另一个优势是,这些人能够为某种语言的市场服务,这种语言可能在印度没什么人学得好,或者几乎没有人会说。很多外国人现在已经准备搬来印度工作,在美国和欧洲人心里,印度不再是一个第三世界国家了。”
对于很多来印度工作的年轻人来说,他们很喜欢在印度的经历。卡特里娜.安德森从印第安纳州的圣母大学毕业后,到印度接受印度信息系统技术有限公司的培训。她说,公司设施先进的培训基地和印度南部小城迈索尔形成强烈对比。
对于很多来印度工作的年轻人来说,他们很喜欢在印度的经历。卡特里娜说:“我本以为会看到很多贫困的现象,但是这里到处充满音乐,熙熙攘攘,也没有什么污染,所以,我们在这里真的有一种小城似的生活,非常有吸引力。”
印度公司表示,在它们把业务向新的国家扩展时,外国员工们所带来的多样化将会发挥巨大作用。