宝洁公司计划恢复在中国销售日本制造的SK-II护肤化妆品系列,不过还没有确定时间表。
中国国家质检总局9月14号说,在9种SK-II进口化妆品中检出禁用物质铬和钕,引发消费者恐慌。上个月当宝洁公司表示给消费者退款后,上海的消费者发现需要等候21天方能得到退款,愤怒之余举行了三天的抗议。
10月23号,国家质检总局和卫生部联合发表声明称,宝洁公司确认在生产过程中没有加入铬和钕,是原料带入所致。经专家评估,微量的禁用物质对人体健康风险较低。
虽然宝洁的产品被证实对健康危害并不大,但这一事件无疑损害了宝洁在中国的形像。