不久前，中国颁布了第一部《军队信访条例》，规定信访机构必须保证信访渠道畅通，为信访者提供便利条件。中国当局的这项举措引起了各方面人士的密切关注。几位听众对这个问题发表了看法。
*信访制度只存在于独裁国家*
江西的肖先生说，信访制度只存在于独裁专制、权大于法的国家，这对提倡依法治国的中国当局具有讽刺意味。
他说：“军队开通信访渠道，我觉得并没有什么实际意义。中国地方上的信访制度并没有给老百姓带来什么实惠，也没有让跟老百姓有关系的问题得到解决。在军务绝对保密、不透明的军队里，就更难有什么突破了。不能让行政手段干扰司法程序，这种以人治代替法治的信访条例只有在独裁专制、权大于法的共产党国家才会有。这对于中国现在提倡的依法治国、建立法律法治来说，无疑是一大讽刺。”
近年来，中国发生了很多起退伍军人到北京上访的事件。去年4月，1600多名退伍军人到北京的人民解放军总政治部前静坐示威，抗议没有获得公平的退伍待遇。河南一位退伍军人说，军人也是人，也是公民，遇到问题，应当能够通过一个渠道或部门获得帮助。
*只有实现司法独立才能解决信访问题*
河北的张先生说，只有实现司法独立，中国的信访问题才能真正得到解决。
他说：“有人批评说，信访，包括军队信访，是中国政府的特殊产物，我认为这种说法并不客观。我看过很多资料，在苏联和东欧也曾经面临大量的信访问题。真正解决信访问题、使信访减少或杜绝，只有等到中国实现司法独立、各级官员由人民普选，这样，中国的信访问题才会逐步消失。”
中国国家信访局公布的资料显示，去年全国县市以上信访部门受理了1200多万件信访，比2004年下降了7.9%。但是，有观察人士说，通过信访解决问题的情况是非常少的。
*设立信访只为粉饰太平*
安徽的吴先生认为，中国的信访制度只是一种形式，并不能解决实际问题，而中国当局对此也很清楚，设立信访制度的目的只是为了粉饰太平。
他说：“中国是一个专制的社会，不民主，在很多时候实行暗箱操作，政府说了，但并不一定那样做。信访在很多情况下是做给别人看的，只是为了粉饰太平，制造一种盛世太平的假象。很多人到北京上访十几年、几十年，根本就没有效果。”
