许多美国旅游专家预测,前往美国的中国游客未来几年会急剧增加。这些专家们担心,美国的旅行服务业在准备迎接新一波亚洲旅游潮方面行动还不充份。不过美国的两个城市,即内华达州的拉斯维加斯和夏威夷州的檀香山,在迎接中国游客方面走在了前面。
在檀香山市长韩慕非最近欢迎中国国务院副总理吴仪时,吴仪女士把他同中国最家喻户晓的一名运动员相比,对此他感到很有意思。
韩慕非说:“这是由于我的身高所带来的某些特征,我的身高是六英尺七英寸,也就是两米左右。吴仪立即把我比做姚明,我则说:‘不对,我的名字叫韩慕非’”。]
实际上,韩慕非要比休斯顿火箭队的篮球明星姚明矮25厘米。不过,无论是在夏威夷还是在中国,这位祖先是萨摩亚人的韩慕非依然在人群中非常出众。除此之外,在鼓励中国游客到夏威夷及其首府檀香山方面,韩慕非还是美国官员中的领头人。
*需能从中国直飞夏威夷*
韩慕非说:“中国人对夏威夷美丽的赞赏溢于言表。那些到过夏威夷或者曾经看见过夏威夷图片的人尤其如此。夏威夷是他们梦寐以求的休假地。”
韩慕非最近在中国逗留了一个星期,为美国的第五十个州成为主要的旅游点做宣传和推广工作。夏威夷每年吸引近三百万游客,韩慕非希望不久能有更多的游客来自中国。
韩慕非说:“我们认为, 主要障碍之一是需要不需中间停留的直接航线,以便能够使从亚洲国家到夏威夷更加方便。目前我们有从日本、台湾以及韩国出发的直接航线。不过利用中国和印度市场最终需要直航,这将对我们帮助极大。”
*赌城的娱乐比赌博吸引人*
在吸引中国游客方面领先的另外一个城市是内华达州的拉斯维加斯。拉斯维加斯会议和游客管理部门的南希.墨菲女士回忆,最近访华期间她意外地发现了自己城市是多么出名。
墨菲说:“拉斯维加斯是一个全球公认的品牌。我在北京做商务旅行时,为我将旅行袋送到房间的大堂服务员见到了我的行李牌上写有拉斯维加斯。能够见到有人来自他曾听说的地方,这位大堂服务员于是显得十分兴奋。”
墨菲说,尽管拉斯维加斯目前依然以赌博中心驰名,顺便说一句,这个城市的官员更喜欢称“赌博”为“赌博娱乐”,然而它能为游客提供许多其他吸引人的内容。
墨菲说:“作为一名本地人,我要对你介绍的是,许多年前人们到拉斯维加斯的首要原因就是赌,也就是赌博。今天人们到这里的首要原因已经不是赌博,赌博已经降为第五或者第六位原因。最主要的原因现在是娱乐:即令人兴奋的各种表演、美食大餐、豪华温泉、高尔夫球以及体育运动等,可供不赌博者的选择应有尽有。不过赌博在拉斯维加斯永远是人们可以从事的一项活动。”
*许多中国代表团观摩赌城会展业*
拉斯维加斯在北京开设了一个旅游营销办事处。墨菲说,他们不仅正在吸引越来越多的游客前往拉斯维加斯,而且他们的成功也在吸引那些希望学习旅游业和会议筹划工作的中国官员。
墨菲说:“我们接待了许多来拉斯维加斯拉的中国代表团,特意安排他们考察我们在举办会议方面所具有的商业模式。”
在最近于首都华盛顿召开的全球旅行旅游高峰会上,罗斯饭店的执行总裁兼纽约旅游主席劳伦斯.蒂施掩饰不住内心对美国西部地区这个竞争者的赞叹和钦佩,其中也不乏少许的嫉妒。
蒂施说:“拉斯维加斯懂得这个问题的真谛。拉斯维加斯懂得,会议筹划的竞争环境无论在国内还是国外都非常激烈。为此,拉斯维加斯以大量预算支持这个产品,支持这个所谓品牌。
“招八方客到拉斯维加斯的做法已经使得这个城市成为全国发展最快的城市之一;这种做法还为数十万人提供了就业机会;这种做法所提供的生活方式,使那些在这个行业中工作的人实现了他们的美国梦;拉斯维加斯懂得旅行游览业;全国其他地方都需要走拉斯维加斯的道路。”
*亚洲主题的饭店赌场系统*
拉斯维加斯的饭店和赌场在按照威尼斯、巴黎、纽约等城市样板改造后展现出了更加国际化的面貌。一些关注拉斯维加斯发展的人士预言, 一个以亚洲为主题的饭店赌场系统不久的将来就要出现。那种东方宝塔或者庙宇屋顶所具有的飞檐线条不久很可能使拉斯维加斯城市景观更加美丽。