戴尔电脑公司的一位美国员工,最近以联想公司“支持中国政府”为理由,希望拉走IBM的老客户。这一推销手段引起强烈反响。
据中国国内媒体报道,事情的源由是戴尔在美国的一位销售经理,发给一个目标客户的一组电子邮件。这个客户在联想收购IBM个人电脑业务之前,曾是IBM的客户。
戴尔的销售经理在电子邮件中说,“联想公司是一家中国政府控制的企业......现在客户们每买IBM的一美元的产品,就是直接支持和资助了中国政府。”
*妖魔化北京和对手*
第一财经日报在《戴尔营销妖魔化了谁》的文章中,声称获得了这组电子邮件,并就此质询戴尔在中国的公关负责人。这位负责人表示,她并不清楚有此事发生,从报道中看不出该销售人员的表现属于戴尔公司的工作行为。
在另一方面,联想集团新闻发言人30号就此事发表了三点看法:一,近两个月来联想不断听到其美国销售团队反应类似情况,对于媒体报道中提到的戴尔公司的这种做法,联想深表遗憾;二,做为一家国际知名企业,戴尔应当尊重基本的商业准则,尊重各个国家的政府及企业,公平竞争;三,在未来的国际竞争中,新联想非常有信心面对各种挑战,凭借实力竞争,遵守商业准则,新联想会向全球客户证明自己是一家非常优秀的企业。
这件事引起了新浪网网友的广泛评论。有意思的是,在发表评论的人当中,对孰是孰非的争吵并不激烈,大多数人最关心的,还是哪家公司的产品质量更好,价钱更优惠。