最近,一位听众朋友打来电话说,他是湖南人,在一个小镇上开一家小店,生意虽然算不上红火,但是比上不足,比下有余。这位听众朋友想了解一点有关美国小企业的情况。
美国一位小企业主说过这样一段话:自创企业能够使自己充份把握自己所做的事,所有重要的决定都由自己来做,这种感觉真是太妙了,简直可以说是金不换。可能就是这种自己当家作主的感觉促使成千上万的美国人开创自己的生意。
根据美国小企业管理部门的定义,所谓“小企业”就是工作人员在500人以下的企业。据统计,美国99%的企业都是小企业,而美国75%的新工作机会是小企业创造的。因此,小企业是美国经济的重要组成部门。值得注意的是,开创企业似乎已经成为世界各地的潮流,比如中国、印度,小企业都是遍地开花,而且在国民经济中扮演着越来越重要的角色。
*成功的第一步:选对行业*
在美国,开办小企业需要注意一些什么呢?美国有一本专门讲述小企业成功之道的书,书名是《小企业成功须知大全》。这本书的作者施特劳斯说,选对行业是小企业主走向成功的第一步。中国有句老话,叫做“男怕进错行,女怕嫁错郎”。这句中国俗语的前半句倒是和施特劳斯不谋而合了。
施特劳斯的经验是,首先确定一个自己确实喜欢的领域,然后开创一家跟这个领域有关的企业。他说,对任何生意来说都有两个部份, 一是令人振奋、产生激情的部份,再就是其余部份,包括法律、税务以及工资等。
*成功的关键之一:市场营销*
随着通讯、运输等领域的技术不断提高和普及,现在人们几乎能够在任何地方经营自己的企业。在过去十年期间已经开发出种类繁多的网上软件,帮助小企业主更有效地管理企业。
由于越来越多的小企业竞相吸引客户,所以市场营销比过去更加重要了。现在,小企业主可以通过各种手段来做市场经销工作,比如,可以利用广播电台的广告,可以直接发送电子邮件,如果资金比较充足,还可以在公共电视或者有线电视的广告节目露面,宣传自己的产品和服务。
*回馈顾客和社区*
最后要提到的是,成功的企业家一方面向顾客学习,同时还要回馈顾客和自己所在的社区。分享财富能够帮助小企业兴旺昌盛,使小企业成为社区生活的有机组成部份。