总部位于美国首都华盛顿的万豪酒店集团因触动了中国极为敏感的主权问题而遭到中国政府调查，其官方中文网站、中文版APP被责令关闭一周。
万豪此前已经反复道歉，但上海市黄浦区政府仍称，万豪国际酒店涉嫌违反中国的《网络安全法》和《广告法》，“伤害中国人民感情”，已对其予以立案调查，其主观被调查人员约谈。
此外，上海市网信办还责令万豪国际集团从星期四，1月11日，晚上18时起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周，开展全面自查整改。目前在访问万豪国际的中文网时，页面显示的是“Access Denied”。
万豪酒店集团在最近的一封电子邮件中邀请中国会员参加一个调查问卷活动。在回答“您现在居住在哪一个国家？”这一问题时，选项列表里出现香港、澳门、台湾以及西藏。有中国会员发现后，万豪本星期二立即表示道歉，并称将在“第一时间修改调查选项”。第二天万豪再次发表媒体声明：“我们已采取措施确保类似错误不再发生。万豪国际集团在此重申我们尊重中国主权和领土完整的一贯立场。”
一波未平之际，被中国称为主张藏独组织“西藏之友”@friendsoftibet在发现万豪将西藏列为国家的选项之一后星期二发出推文，祝贺万豪将西藏、以及香港和台湾列为国家。此后，又有中国网民星期四发现，万豪礼赏推特账号为“西藏之友”的这篇贴文点了赞。
万豪礼赏推特@MarriottRewards星期四立即作出反应，表示：“万豪国际尊重中国的主权和领土完整。我们不支持颠覆中国主权和领土完整的分裂组织。”万豪还再次表示“真诚道歉”。
万豪国际集团业务遍布世界100多个国家和地区，仅在上海和北京就拥有30家酒店。
目前还不清楚万豪的反复道歉是否会平息中国的愤怒。中国官方的新华社星期四一篇文章说，主权是“一道醒目的原则红线，不容挑战和触犯”！
