针对有苹果用户被盗刷一事，中国最大的消费者组织10月19日星期五抨击苹果推卸责任，淡化自身存在的安全问题。
中国消费者协会在一份声明中称，近来，使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害，造成重大财产损失，凸显了其产品网上支付安全存在严重隐患。
最近有中国手机用户说，他们在苹果支付上遭遇了盗刷，有人损失多达上万元人民币。苹果公司随后在10月16日发布声明表示，他们在内部调查中发现有少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下遭遇钓鱼诈骗，并指出试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。强烈建议所有用户开启双重认证，以防止未经授权的访问。
而中国消费者协会则说，这些都“无法构成免责的理由，不应把自身存在的问题与试图有欺诈性的情况混为一谈”，说这是苹果公司企图转移消费者关注点。
苹果虽然是美国对中国最为友好的大公司之一，但在美中贸易等关系不断紧张的背景下近来也不断遭到抨击。今年8月份，中国新华社、中央电视台等多家官方媒体指责其在过滤被禁内容方面做得不够。上个月，苹果在新一代产品发布会上，现场的投影屏幕展示了“中国”、“香港”、“台湾”等地名，同时也列出了“美国”和“美国维尔京群岛”。这个展示立即激起了官媒的怒火，称苹果不尊重中国主权，在地名表示上玩弄双重标准。
