Saat ada kecelakaan, kebakaran maupun situasi genting lainnya, warga di Amerika Serikat menghubungi nomor 9-1-1 untuk mendapat bantuan medis, aparat keamanan maupun pemadam kebakaran. Bersama liputan tim VOA dari Omaha, Nebraska, simak bagaimana cara kerja panggilan darurat di salah satu call center 911 di sana.
1. Cristin Avant/ Operator 911