CG: New York, AS
Toko kecil IKEA di Manhattan; Ritel fisik masih diminati; Konsumen muda memilih toko fisik; Toko fisik hanya ‘rampingkan’ tampilan
SOT-1 =Leontyne Green Sykes/Direktur Operasional IKEA
SOT-2 =David Munczinksi/Wakil Presiden B8TA
SOT-3 =Jharone Martis/Pengamat Ritel Refinitiv
SOT-4 =Denise Dahlhoff/Peneliti The Conference Board
STANDUP=Nova Poerwadi/VOA – Washington, DC