Pemerintah Kota Surabaya telah menyiapkan sejumlah langkah untuk menerima kedatangan warga Surabaya, yang telah dievakuasi dari China. Bandara dan pelabuhan, serta petugas medis di puskesmas juga disiagakan untuk mengantisipasi kedatangan mereka, meskipun belum tentu terjangkit virus itu.