Setelah menjadi inovasi disruptor yang menggoyang industri ritel konvensional, raksasa ritel daring Amazon kini memperluas usaha ke penjualan lewat toko-toko fisik. Analis menilai, penjualan di toko konvensional masih mencakup sebagian besar penjualan ritel di AS, sehingga Amazon akan ketinggalan bila hanya menjual lewat internet.
(**ROLL PKG***)
CG:New York, AS
Warga New York dan turis datangi Toko Amazon; Mencoba dulu produk sebelum membeli; Hanya produk dengan ulasan baik dijual; Gabungkan pengalaman belanja daring dan luring
SOT-1 =Amy Simek/Warga New York
SOT=2 =Stefan Zabel/Turis asal Hamburg, Jerman
SOT-3 =Cameron Janes/Wakil Presiden Amazon untuk Ritel Fisik
SOT-4 =Mary Epner/Pengamat Ritel
STANDUP=Nova Poerwadi/VOA - Washington, D.C.