خانواده‌های جان‌باختگان پرواز پی‌اس ۷۵۲ با انتشار بیانیه‌ای، حضور جواد ظریف بر سر مزار عزیزانشان را وقیحانه توصیف کردند.
در این بیانیه آمده است: «جواد ظریف یکی از عوامل لاپوشانی جنایت هجدهم دی‌ماه ۱۳۹۸ است و سر زدن هر کدام از عاملین و آمرین جنایت ۱۸ دی‌ماه ۱۳۹۸ به مزار عزیزان ما بار دیگر نشان می‌دهد که وقاحت مقامات جمهوری اسلامی مرزی ندارد. جواد ظریف و سایر عوامل سرنگون کردن پرواز پی‌اس ۷۵۲، از حاجی‌زاده تا سلامی و از اپراتور تا خامنه‌ای، باید در دادگاهی عادلانه محاکمه شوند. آن روز خواهد رسید.»
خانواده‌های جان‌باختگان همچنین تاکید کردند که «عاملین و آمرین این جنایت را نه فراموش می‌کنند و نه می‌بخشند.»
جواد ظریف که همراه با مسعود پزشکیان (کاندیدای انتخابات جمهوری اسلامی برای جایگزینی ابراهیم رئیسی) به اصفهان سفر کرده بود بر سر مزار قربانیان هواپیمای پی‌اس ۷۵۲ حاضر شد و به نوشته رسانه‌های داخلی « به آنان ادای احترام کرد.»
او در زمانی که وزیر امور خارجه جمهوری اسلامی بود چندین بار به خاطر سخنانش مورد انتقاد شدید کاربرهای شبکه های اجتماعی قرار گرفت. از جمله پس از آنکه فایل صوتی اش درباره سرنگونی هواپیمای اوکراینی توسط سپاه پاسداران انتشار یافت.
محمدجواد ظریف گفته بود: «[به مقام‌های نظامی] عرض کردم دنیا می‌گوید به هواپیما موشک خورده است. اگر واقعا موشک خورده است بگویید ببینیم ما چطور می‌توانیم آن را علاج کنیم».
در واکنش به آن فایل، حامد اسماعیلیون، سخنگوی وقت انجمن خانواده قربانیان پرواز هواپیمای اوکراینی، وی را «دروغ گوی هزار چهره» نامید و گفت: «او با خون مسافران پرواز مظلوم‌نمایی می‌کند.»
