La labor de los periodistas y los medios de comunicación se ve cada vez más rodeada por la presencia de la inteligencia artificial generativa, con todo lo que implica esta tecnología de la información que además de oportunidades también genera temores.
Gran parte de la industria de medios de comunicación en Latinoamérica no oculta los retos que plantea bregar con los rápidos cambios del sector y con la incursión de la IA generativa, según la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP).
El año 2024 no ha sido la excepción y para la SIP -que ha abierto espacios de preparación a lo largo de este año- para abordar los alcances de esta tecnología, se vuelve importante al ser “un tema dominante en la industria periodística”.
De cara al 2025, el organismo regional prevé una incursión de la IA, la que podría “multiplicarse exponencialmente en el futuro cercano”, por lo que se ha propuesto seguir la línea de abordaje de fondo.
El investigador Anthony Pereria, de la Universidad Internacional de Florida (FIU), cuyo laboratorio de investigaciones trabaja con el tema de IA generativa -en colaboración con la SIP- apunta a reforzar el debate por todas las preguntas abiertas que ha dejado la presencia de esta tecnología en los medios de comunicación.
Considera oportuno abordar con transparencia el “debate si los medios de comunicación tienen la obligación de identificar el contenido producido con inteligencia artificial y si eso afectaría a los lectores sobre los contenidos”.
¿Qué es la inteligencia artificial generativa y cómo opera?
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) es una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en la generación de contenido original a partir de datos existentes. Esta tecnología utiliza algoritmos y redes neuronales avanzadas para aprender de textos e imágenes, y luego generar contenido nuevo y único. Los avances en la IAG han sido impresionantes en los últimos años, y se espera que continúen mejorando en el futuro. Esta tecnología opera como una machine learning [aprendizaje automático] a partir de contenido suministrado en el ciberespacio.
Este año que termina la IA ha acrecentado su capacidad para redactar textos de manera autónoma en formatos periodísticos, crear imágenes, producir líneas narrativas audiovisuales e incluso segmentar mensajes para audiencias; y en el peor de los casos ser utilizada para manipular contenidos con miras a desinformar.
Años clave
El periodista argentino Álvaro Liuzzi, experto en comunicación digital, considera que a partir de sus hallazgos de investigaciones y consultorías, los medios de comunicación latinoamericanos están en un momento decisivo para “aprovechar” los beneficios de la inteligencia artificial, si se la ve como aliada.
En una charla auspiciada por la SIP para abordar las expectativas de la IA para el 2025, Liuzzi ha considerado que el año que termina ha mostrado cada vez la presencia innegable de la IA en la información.
“Podríamos decir que los años 2022 y 2023 fueron los años de cuando muchos colegas descubrieron las potencialidades y los desafíos de la inteligencia artificial, y 2024 y 2025 están siendo los años en cómo los medios van a tener una mirada mucho más reflexiva y mucho más estratégica hacia la inteligencia artificial en sus operaciones”, apunta Liuzzi.
Un asunto sensible
Al iniciar 2024 la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) desarrolló un cuaderno de trabajo enfocado en el “Periodismo e inteligencia artificial en América Latina” ante el “crecimiento exponencial de la IA” y su impacto en la en la vida social, económica, cultural, ambiental y política de la región, como “perspectiva crítica y ética” sobre esta tecnología en crecimiento.
Para la UNESCO es clave ante un asunto tan sensible que los periodistas mantengan estrictos “estándares de calidad frente a la IA”, por considerar que con esta tecnología de la información pueden diluirse las fronteras con el mercadeo, la ciencia ficción por lo que es imperativo la “aplicación de principios éticos" en las coberturas periodísticas.
También, la agencia de la ONU apunta a revisar el uso de IA en las salas de redacción de medios de América Latina a partir de la experiencia de otras regiones donde se han optimizado su uso para la “distribución de contenidos y el análisis de métricas”.
La ONU ha dado seguimiento también a pruebas de uso de inteligencia artificial para salas de redacción en Argentina, Colombia, México, Perú y Paraguay, donde se utilizan para verificar informaciones, detectar discursos de odio y diferenciar notas reales de falsas noticias.
La IA y la opinión pública en Latinoamérica
Antes de terminar este 2024, una investigación realizada por el centro Luminate, con datos del Instituto Ipsos, refleja que el 55 % de los latinoamericanos respaldan crear mecanismos de regulación de la inteligencia artificial en todas sus aplicaciones para la vida.
Los resultados divulgados la segunda semana de diciembre revelan que la región estaría mostrando –a partir de estos datos- que los latinoamericanos estarían más informados sobre los riesgos de la IA especialmente en temas como los fraudes electorales, entre otros.
El 40 % de los latinoamericanos muestra preocupación sobre los riesgos sobre la IA en procesos electorales, un porcentaje que aumenta exponencialmente al 52 % en Brasil, 51 % en Colombia, 47 % México y 39 % en Argentina.
Tendencias en 2025
Para el investigador Álvaro Liuzzi, el año 2025 marcará algunas tendencias en el uso de inteligencia artificial en los medios de comunicación en la región como una “ventana de oportunidad” para aprovechar esta tecnología a favor.
Liuzzi enumera al menos cinco aspectos donde podrían verse avances como la "creación automática de contenido multimedia", con el uso de herramientas de IA “capaces de generar videos, podcasts y otros formatos multimedia de forma automática a partir de texto”, lo que a su criterio permitiría a los medios de comunicación “expandir su oferta de contenido sin aumentar los recursos".
Liuzzi también ve un uso de la IA para generar "análisis predictivo de tendencias" donde los medios de comunicación podrán “anticipar temas de interés público, permitiendo a los medios preparar contenido que se adelante a las tendencias emergentes.
Además las salas de redacción podrían también con IA "verificar datos en tiempo real" para hacer arqueos a redes sociales y otros fuentes de información para “detectar información falsa o engañosa” con lo que los periodistas podrían verificar datos en tiempo real.
Otro aspecto que este consultor experto en medios digitales ve como parte de lo que se avecina es la creación de “noticias conversacionales” impulsadas por inteligencia artificial, donde los espectadores dejen de ser “consumidores pasivos de contenidos escritos” y donde las herramientas permitan al usuario interactuar con la información.
Además los expertos ven otra ventana de oportunidad para los medios de comunicación con la IA como la "integración de datos en medios locales" para facilitar la información de temas puntuales como seguridad, servicios entre otros.
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